12306登录不上怎么办?12306密码没错却登不进去是怎么回事 |
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12306密码没错却登录不上,可以试着重设一个新密码再登录试试,如果还是不行的,可以试试“找回”账号或者注销账号重新注册账号试试。 重设密码可以直接在登录界面点击“忘记密码了?”,然后通过手机号、电子邮件以及人脸识别其中一种方式重新设置一个新密码。而注销账号,由于无法登录,那么只能凭身份证原件到车站窗口办理。
“找回”账号的步骤如下: 1、打开12306app,进入页面后,点击右下角“我的”; 2、点击左上方头像,跳转页面后点击“注册”; 3、根据提示输入身份信息,填写完后勾选“同意……”,点击“下一步”; 4、弹出身份证被注册的窗口后,点击“在线办理”; 5、勾选“已阅读……”前面的位置,点击“开始核验”,完成人脸核验; 6、跳回注册页面之后,核对填写的身份信息是否有误,点击“下一步”; 7、根据页面提示,点击“发送注册短信”跳至短信页面,点击发送短信; 8、获取验证码后,复制验证码,返回信息验证界面; 9、根据提示填写短信验证码,点击“完成注册”就可以了。 |
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