手机“钉子户”狂喜！魅族刚刚官宣：3年超长保修！

这才周一！魅族就在近来略显沉寂的机圈，投下了一颗重磅炸弹。

刚刚，魅族正式官宣：

6月20日前购买魅族20系列手机并于6月27日前激活的用户，均可以获得36个月超长质保。

很多网友对此表示“相当意外”。

毕竟按照目前整个手机行业的“惯例”，国内外主流手机厂商给出的新机基础保修政策，大多都是12个月。如果你想体验“升级版”的保修体验，还得花钱买各种“Care”。

比如被众多苹果用户吐槽“这也不保，那也不保”的AppleCare……

那这问题就来了，在人家厂商那儿花钱都不见得能解决问题，等到了魅族这儿，人家咋就“敢”一下子提高行业标准，直接把保修时长提升3倍呢？

虽然大多数人被魅族的做法整得一脸懵逼，但对于我这种关注魅族多年、上手过多台魅族手机的老“魅友”来说，我对魅族的这一行为丝毫不感到意外。

相反我倒是觉得，这才像他们能干出来的事儿。

其实，在“延长手机保修期”这一方面，魅族多年来可是一直保持着相当优良的传统。

今年年初在为魅族20发售预热时，魅族就曾经推出过“1元预定即获36月超长质保”的活动。当时的反响极为热烈，共收获了超过35万台的订单。

而早在当年的魅族Note9系列和魅族17系列发售时，魅族就已经做过为新机提供24个月/18个月质保服务的活动。

可以说，魅族这一次提出的“36个月超长质保”，绝对不是什么一时激动的“心血来潮”，而是对于光荣传统的延续。

而且我觉得，魅族之所以会给出“保修36个月”的口号，本质上还是对自家产品品质的极度自信。

就在上周，魅族刚刚发布了魅族20系列的首月销量战报。

从数据上不难看出，魅族20系列的市场认可度相当之高，已经刷新了魅族旗舰首月的销量纪录。

大家想想，既然魅族20系列都已经卖出去这么多台了，但凡集中出现一点儿问题，魅族又背着“36个月保修”的承诺，这不就是自己挖坑给自己跳么！

所以我就说，既然现在魅族能拍着胸脯给出保障，就更能从侧面证明魅族20系列的质量绝对过硬。

当然，魅族这么做也是有自己的“底气”。

在魅族20发布之前，它就已经经历了多项“严苛”的测试。

无论是按键测试、连接线拔插、线性马达触控、卡槽拔插、扭曲抗折这种常见的使用场景还原；还是滚筒翻转、粉尘环境、1米跌落测试，高温高湿环境这种堪称“手机杀手”的极端场景考验，魅族20系列的表现都相当“可靠”。

除了硬件本身“抗造”，魅族多年以来的“传统艺能”——Flyme系统的表现也相当“持久”。

魅族20系列所搭载的Flyme 10，直接通过了泰尔实验室的“48个月流畅度认证”。

我觉得，正是基于手机本身软硬件的给力表现，魅族才会信心十足的给出“36个月质保承诺”。这实际上也是在给用户一个明确的暗示：

你们尽管用，我轻易不会坏。

其实，作为一名搞机多年的数码博主，我还是能从魅族“36个月质保承诺”中，嗅出一些更深层次的味道。

众所周知，魅族在前些年遇到了一些波折，但即便如此，仍有大批魅友和用户不离不弃，坚守支持。

正因如此，如今“重新出发”的魅族，才会选择去付出巨大成本，竭尽所能提供“36个月质保”。这是一种感恩回馈，同样也是魅族与粉丝之间“投之以李，报之以桃”的良性互动。

至于付出的成本到底有多大，魅族科技助理副总裁万志强直接在微博上表示：

“耗资至少相当于（请）五个顶流代言人”。

这得是XXXX万甚至X亿，大家自己掂量掂量呗~

而36个月质保的承诺，也能代表魅族一直以来做手机的态度——为用户提供更为极致的“天花板级”使用体验。

我始终觉得“用户体验”可以分为两个阶段，初级是“用着爽”，就是通过手机自带的软硬件本身，给用户带来畅快的使用体验；

高级则是在“用着爽”的基础上，用着更安稳、更舒心。而一份长达36个月、从现在起能直接延续到2026年的质保，就是在给这份“安稳舒心”兜底。

可以说，在一个手机正常的使用周期内，用魅族20系列不仅能享受到“用着爽”的体验，手机质量出现任何问题，找魅族官方就能直接解决。

这样的双重保障，可能才是魅族真正想带给用户的“天花板”体验。

而魅族这么做，其实还真有些“打破行规”、“整顿行业”的意思。

正如我文章开头所说，目前市面主流手机厂商的手机质保时间为12个月。而魅族这次敢为人先，直接把“天花板”提高3倍，就是在当一条搅动市场、倒逼友商进步的“鲶鱼”。

毕竟魅族都率先放出了质保36个月的大招，其他“遥遥领先”的大厂们，跟还是不跟呢？

嘿嘿！作为买手机的消费者，我当然是希望有更多的厂商可以跟进魅族的“36个月质保”政策的。

产商们不能光在卖手机的时候卷配置嘛，售后保障更要卷起来啊！

只有这样，咱们用户的权益才能得到最大的保障，才能真正拥有安稳舒心的“天花板”的使用体验。

咳咳，最后再提醒各位一句，魅族20系列此次“买手机送36个月质保”的活动截止时间是6月20日，大家有兴趣的，一定记得在截止日期前入手！

嘿嘿，反正我已经用上很久啦！