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2020年7月11日21:27分得物专员((021) 6038 0911来电回复我：她声称不知为什么他们发售货号118*****马汀博士1460靴为何鞋舌里印标为什么没有靴子的货号编码，说她并不清楚仓库的，要进一步和仓库核实再答复我，那么我想请问，闪电发货属于寄售品，按照得物规定，凡寄售品都是商家事先收到出售方将物品寄存放在得物平台出售，那么寄售前提必须由得物平台通过层层检验出具检验证书，那我想问问，为何双靴子没有货号，贵平台如何认定并证明给受让方该靴货号？寄卖品存在或多或少纸质标签不齐，但任何鞋子在鞋内都会印有鞋子的尺码、产地、货号等综合信息印标，我不知道那位客服专员怎么圆说得物平台事先受理寄售物品严格把关物品质量、信息的真实性，世人都知道，这是最起码的基础信息必须掌握并且在出售时必须向买主证实相关信息，而不是凭借你一个第三平台出具一纸证书来证明物品信息的可靠性，讲白了，得物你只不过是寄售平台，货物真假不是你出具一纸就能证明物品的信息真伪性，消费者都是有头脑的，还可以说在你们平台购买的消费者，都是相当有分辩真伪思想的消费群体，我的诉求不过分，贵平台以发错货号也好，还是以其它理由搞错也好，我只要求贵平台，补发我当初下单的118*****货号黑色39码靴，要求一点不过分，不要有人投诉就退货，给消费者就只负责补偿快递费用，作为第三方鉴定机构，你这种做法是为顾客负责吗，遇到问题不解决，只采取认可退货回避方式，这样怎么让消费群体信服于你们平台，自己砸自己招牌……希望贵平台好好反省反省。下面是我补录今天专员致电记录和7月9日下单选购靴子订单及所选货号靴子在得物上的宣传信息。
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