内在导师：马云的成功秘诀 (The Secret to Jack Ma's Success)

这个月稍早，54 岁的马云宣布，他将离开自己二十年前创立的阿里巴巴，从执行董事长一职退休。

马云非常有远见，他所创立的公司是当今中国最有影响力的公司之一。他的交接，有两点很了不起。第一，掌握权力的人通常会想将权力握在手中，握得越久越好。

第二件了不起的事，是他的交接过程：他培植接班人培植了十年。 46 岁的张勇替阿里巴巴工作了 11 年，在 2015 年的时候当上执行长。他将在 2019 年 9 月成为阿里巴巴的新执行董事长。虽然执行长兼任执行董事长并不罕见，但交接过程酝酿十年，却是一件稀奇的事。

马云为什么要在张勇身上花这么多时间和精力？他希望公司可以永续经营。

他打算要让公司再延续一百年，这就表示，他计划进行好几次交接。根据我的经验，领袖交接是公司生命中特别脆弱的时期。正因如此，马云才会对自己要交棒这件事如此费心费力。

这就表示，马云的任期中，有一半的时间不只要担任公司的领导人，还要担任导师。在我指导高阶主管并与他们一起脑力激荡的时候，我见识到，最杰出的领袖同时也是很棒的导师。虽然训练和指导不见得是一种直觉行为，但这些技能可以学习。我相信，对张勇来说马云是一位教得非常好的老师，其中一个原因在于，马云是学校老师出身。马云在说自己的故事时表示，他的核心身分认同，其中一个是「老师」。事实上，他之所以要退休，有一个原因就是想要回去教书。他相信，好老师会希望徒弟青出于蓝而更胜于蓝。这样的观念在马云心中根深蒂固，所以他让领导等同于指导。

或许不是每个人都有教学背景，但是从马云的出身和有效领导，我们可以学到三个模式。

1、把焦点放在你的徒弟身上，不是自己身上。好的领袖知道，当你要培植对方的时候，焦点应该要放在你出力培育的人身上。这个道理听起来很明显，但我们有多常把心神都放在自己的真知灼见上，而不是放在寻求真知灼见的人身上呢？老师是引水灌溉的媒介，要记得在教学关系中，目的始终是要让下一代的人能够胜任他们的角色。 

2、了解你的人马。好的领袖会花时间了解他们培植的人。你的徒弟不是让你灌注知识的空瓶。他们有自己的长处、短处、希望和抱负。了解这些特质，能为领袖提供传授实际建议的立足点。我们也许不是都有十年的时间来培植接班人，但是马云在张勇身上下的功夫证明关系很重要，也证明长期关系的重要性。 

3、从徒弟所在的位置开始。好的领袖愿意随着培植对象的准备程度来松手。有一句古老的佛教谚语说：“弟子准备好，老师自会出现。”指导的准则在于徒弟的准备程度。这跟徒弟的各种能力或才能比较没有关系，而是跟徒弟的心态是否准备好比较有关，也就是徒弟是否具备学习、接受回馈、接受塑造的动力。要磨练和持续练习，才会有所成长。好的领袖看重的是这种准备学习的心态。

马云的交接挑战了我们对权力和成功的评量标准。他向我们揭示，有效领导与领导人退休以后公司表现得好不好息息相关，正如有效领导与领导人任期内公司表现得好不好有关一样。时间和任期不是衡量权力和成功的唯一条件。马云反而让我们看见另外一项标准：管理。

这项标准问的是：我要如何支持我的人马，以此打造永续经营的事业？这当然是一个不一样的价值体系。重点不在当一个有远见的人，而在培植有远见的人。领袖不仅要知道自己的人，更要了解自己的人，才能办到这点。

向珊莹是杜克大学(Duke University) 教授和福库商学院K教练领导力与伦理中心主任、《The Launch Book》一书作者，以及LinkedIn 十大具影响力意见人士(Top 10 Influencer Voices)，超过97 万人追踪她的文章。她在 Google 的创投公司 GV 担任顾问。她每个星期会在 LinkedIn 张贴数则中文贴文。想要了解更多她的想法，请点选上方的「关注」按钮，你也可以从请从「#珊莹说」搜索她的贴文。