GovHK 香港政府一站通：网上递交补充文件

如果你已递交核实永久性居民身份证资格的申请，并收到入境事务处的通知信，要求你提供补充文件以协助处理申请，你可以利用这项方便的网上递交服务。以下是有关这项服务的详细资料。

只需三个简单步骤，便可网上递交补充文件：

1. 你可利用扫描器，将补充文件扫描并储存为下列格式。请确保扫描的文件副本清晰可读。

        档案类别: JPEG，PDF，GIF，PNG或TIF (RAW，LZW，JPEG，CCITT-G4)        档案大小：每个档案 5Mbytes 或以下

2. 输入通知信所示的申请参考编号 [例如：RNVE-0000000-09(4)]，以及出生日期。

3. 上载扫描好的文件副本。

建议你利用自己的个人电脑递交补充文件，以避免你的资料被人擅自使用。

如你于使用网上服务时需要技术支援，请于每日上午7时至晚上11时致电入境事务处电子服务热线(852) 3128 8668。

一般查询可于办公时间(星期一至五上午8时45分至下午5时15分，星期六上午9时至中午12时，公众假期除外)致电(852) 2824 6111，亦可传真至(852) 2877 7711或电邮至[email protected]查询。

有关这项服务的详细资料，可以浏览常见问题。