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购买了999元票面的刘先生 也碰到了同样问题 演唱会现场只能聊天打游戏 …… 网上几百名有相同遭遇的 消费者进行投诉 付款时,购票软件并未显示 座位示意图 多方回应 消保委已介入! 对此,售票平台大麦网 正在就此事跟项目主办方沟通 但目前无法单方面给用户申请退款 需要等最终方案再行决定 记者就此事找到演唱会的上海主办方上海魔方泛文化演艺有限公司。对方称,售票阶段,他们并不提前知晓舞台设计会有四根柱子,演出当日仅对当场提出遮挡的部分观众安排了更换座位或退款。 公司负责人表示,后续会开通专线来处理消费者的诉求。 对于这种情况,律师表示: 演出公司未提前告知观影人 可能出现的观影影响 已经违反了相关的合同义务 也侵犯了消费者的 知情权及选择权 目前,徐汇区消保委已介入 并约谈该公司 后续将督促制定处置方案 网友:不能选座就像开盲盒 对于歌迷们的遭遇 不少网友表示同情 @赵倩茹:柱子党实惨 @机器喵:好贵的柱子啊 @安安:花那么多钱去看柱子心里真塞! @赵倩茹:柱子党实惨 @机器喵:好贵的柱子啊 @安安:花那么多钱去看柱子心里真塞! 也有人分析原因: 演唱会不能选座就像开盲盒 @野牛:现在演唱会票只能选好价位,大致知道个区域,不能选座像开盲盒 @艾琳:买票的时候就应该给大家选座。花1299开盲盒? @野牛:现在演唱会票只能选好价位,大致知道个区域,不能选座像开盲盒 @艾琳:买票的时候就应该给大家选座。花1299开盲盒? 还有人表示: 已经听过了 全额退票不太合适 @人在江湖:玻璃心,演唱会就是玩一个气氛。 @b:不能全额退吧,毕竟已经听了,虽然看不见 @人在江湖:玻璃心,演唱会就是玩一个气氛。 @b:不能全额退吧,毕竟已经听了,虽然看不见 来源: 中国青年报、上观新闻、看看新闻、上海电视台等返回搜狐,查看更多 |
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