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👆🏻「代预约」功能路径展示页面 新增代预约订单操作:选择👉🏻 门店 〉服务人员 〉服务项目 〉服务时间 〉填写预约数量 〉确认订单金额 〉进行下一步 商户可以根据顾客需求代替顾客预约服务 🦩例如:顾客-小勋🙋🏻,打电话到绿熊营地⛺️说周三下午要去丛林区露营。营地管理员收到信息后,就可以在平台上做代预约的设置,先选择门店-对应的露营项目-顾客预约的时间-预约人数-确认金额后,进入下一步。(图内信息仅作示例) 编辑👆🏻新增代预约操作 添加代预约-填写顾客信息操作:✍️代顾客填写预约所需要信息资料 〉✅完成后点击确认 🙋🏻♀️这时候门店的管理员就可以把顾客-小勋的信息输入进去,点击确认即可 👆🏻添加代预约顾客信息 代预约短信通知 商户代预约成功后,顾客将会收到一条预约确认短信。为了避免订单过期或者出现时间冲突,顾客需要在收到短信的2小时内确认预约订单。如果未能及时确认,订单将自动取消。👆🏻短信示意图 顾客通过短信链接跳转到订单确认订单即可。👆🏻顾客确认订单界面 重复预约商户可以帮助周期性预约上门的顾客群体设定重复预约。 🦩举例:咨询室的预订。来访人通常都倾向于固定一个时间,比如每周几的几点到几点,商户可以和来访人商量好,并通过「代预约」功能中的「重复预约」选项,建立一个重复预约订单。这样可以避免重复预约的麻烦,让预约更加方便快捷。 如果您需要帮助设置,请继续往下看。 重复预约操作流程开启「重复预约」的按钮 〉选择预约频率 〉设定通知发送时间 〉设置重复预约订单的结束时间 〉点击确认 👆🏻设置重复预约 🙌🏻频率选项:目前有每日、每周、每月 🙌🏻发送确认通知:设置后,则会按照设定的规则,在每次服务开始前,都会发送信息给顾客,通知用户确认订单。 🙌🏻结束重复:选项有到达设定日期后结束、执行设定次数后结束2个选项 End🐣 本次产品更新的功能如上如有任何疑问👀 欢迎评论/私信了解反馈~ 更多功能,敬请期待⭐️返回搜狐,查看更多 |
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