浪漫凝视or集体凝视？您属于哪一种呢？

（作者：刘丽 馆员 从事博物馆学研究）

随着博物馆学理论的发展，博物馆服务重心经历了 “以物为中心”到“以人为中心”的转变，对于博物馆的观众研究领域也日趋多元化，博物馆观众的构成、参观动机、参观兴趣等内容逐渐成为了博物馆人研究分析的重点，博物馆在举办展览、科普活动等各项工作的时候也会在对观众的调查研究基础之上开展。

在博物馆的展厅中，我们会发现不一样的参观行为。有的静静观赏展品，很久都不动一下，仿佛走进了展品的世界。有的游客三五人一起，大家开心的谈论着什么，不时地拍着照片，其乐融融。在旅游人类学研究的视角下，这两种观众的类型被划分为浪漫凝视和集体凝视。凝视可以解释为聚精会神地观看，不眨眼睛，神情专注。凝视是一种观看行为，是一种视觉体验。在博物馆的参观过程中，会有视觉、嗅觉、听觉、触觉等方面的体验，但是视觉体验最受重视，比较直观，是博物馆参观体验的核心。

如何辨别浪漫凝视和集体凝视呢？《中国博物馆》杂志2016年第2期的《浪漫凝视与集体凝视——旅游人类学视角下的博物馆游客体验探析》一文中是这样阐述的：喜欢浪漫凝视的游客多数都受过良好的教育，喜欢安静的体验，他们以审美体验为主要目的，对于博物馆所具有的独特性、艺术价值和地方的历史性感到敬畏，去博物馆参观就如同一种现代的文化朝圣，游客在此获得深刻的文化体验。与浪漫凝视不同，集体凝视的游客更喜欢以群体的形式出行，把博物馆当作社会生活的公共场所，在旅游中体验社交带来的愉悦与满足，对于藏品或艺术品的历史价值、美学价值并不会特别地关注，也不会特别地去理解，参观博物馆对他们而言，更多的是一种社交性的体验。所以说浪漫凝视与集体凝视的参观体验是不一样的，浪漫凝视的参观者更喜欢安静的环境，或细细品味，或沉醉其中，需要的是更高的精神文化享受，注意力在物的身上。集体凝视的参观者需要轻声交谈，气氛更加放松，在分享拍照中放松心情，需要的是更多的旅游时光的享受，注意力更多的在人的身上。

博物馆的类型不一样，游客产生的凝视的体验也不一样。在传统展示风格的博物馆参观过程中，游客的浪漫凝视更多，在现代、后现代展示风格的博物馆中，动手操作项目比较多，参观起来会更加放松，交流较多，所以体验的集体凝视相对更多。在博物馆中，如何做到浪漫凝视与集体凝视互相平衡、互不打扰，从而产生最佳参观感受是博物馆人需要研究的课题。

（审稿人 刘勤学）返回搜狐，查看更多

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