公司前言范文（八篇）

时光飞逝，自我三月份来某有限公司工作，转眼十个月过去了，一路摸索前进，岁末，回望我这将进一年的工作历程，发现我真的有了很大的进步，从最初的茫然不知所措到中途的疲惫厌倦到最后的轻车熟路，这是我努力用心学习的结果，当然也是公司领导同事帮助和积极配合的结果。在这里我结识了很多朋友，跟大家融入到一个大家庭和睦相处，工作的很愉快，当然我知道我还有很多很多要学习的地方，年终，应该好好思考总结，现将我这一年的工作汇报如下：

尽管前台工作没有象公司业务、工程等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。除此之外积极配合财务部（后面写具体工作内容如发放餐补买器材用品什么的，也可以回想最开始的时候不太会，不知道程序，后来慢慢摸索。。。）

加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

…… …… 余下全文