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很多小伙伴在办理武汉通卡的时候,都交了押金,但是现在用手机扫码支付乘车更多,卡用的很少了,还有的朋友之前为了乘车办了不少武汉通,都放在家里晾着,就想把卡退掉,但是不知道还能不能退,去哪里退。具体内容一起来看看吧。 武汉通各类型卡退换规定办理地点:武汉通客服中心 租用版卡: 1、卡表面完好且芯片不可读的故障卡,办理退卡及领取余额申请手续,故障卡回收。持卡人在7个工作日后持回执办理领取余额手续,扣除租金后,退还押金和余额。 2、卡表面损坏且芯片不可读的故障卡,需扣除20元押金,办理领取余额申请手续,故障卡回收。持卡人在7个工作日后持回执领取卡内余额。 团购卡换卡:质保期为12个月(质保期从办理之日起计算) 1、质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡转值申请手续,现场免费换领一张团购卡(原故障卡回收),持卡人在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点将故障卡余额移至新卡。 2、卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及质保期外卡面完好且芯片不可读的故障卡,持卡人需自备卡或另行购卡,并办理转值申请(原故障卡回收或剪角给持卡人),在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点将故障卡余额转至新卡(自备卡)中。 纪念卡换卡:质保期为12个月(质保期从办理之日起计算) 1、质保期内卡表面完好且芯片不可读的故障卡,可办理换卡转值申请手续,现场免费换领一张纪念卡(原故障卡回收),持卡人在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点将故障卡余额移至新卡。 2、卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及质保期外卡面完好且芯片不可读的故障卡,持卡人需自备卡或另行购卡,并办理转值申请(原故障卡回收或剪角给持卡人),在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点将故障卡余额转至新卡(自备卡)中。 在办理故障卡退换卡手续时,若表面卡号模糊不清,无法通过卡号查询后台数据,则不能办理退换卡及余额领取(转值)手续。 武汉通退卡点1、武汉通广埠屯客服中心 (洪山区珞瑜路201号武汉电脑城一楼) 2、武汉通江汉路客服中心(京汉大道822号 亚洲心脏病医院斜对面) 3、武汉通红钢城客服中心(红钢城建七消防队旁) 4、武汉通江汉二桥客服中心(汉阳大道698号、汉口银行江汉二桥支行内) 5、武汉通航空路客服中心(解放大道1127号富商大厦1楼 长江大酒店旁) 6、武汉通水果湖客服中心(1路电车起点站) 7、武汉通二七路客服中心(解放大道1883号、二七纪念塔对面) 8、武汉通洪山广场客服中心 9、武汉通白玉山客服中心 10、武汉通中华路客服中心 11、武汉武大客服中心 12、武汉通王家湾客服中心 |
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