巨头链家的发展以及布局

作者：hooly

微信公众号：一口袋星光

链家成立于2001年，从2014年更名为链家网，2015年开始大动作并购，今天聊聊链家这几年的发展以及行业布局。

1.信息不对称：二手房市场国家政策和价格不对称，一是消费者很难理解国家政策变化带来的影响；二是因为楼盘、楼层、交通、装修的差异二手房价格差异很大；另外，虚假广告盛行，一些中介线上挂低于市场价的房源引诱入店，再使用手段推销房源。

2.交易不对称：房产评估、交易、贷款、纳税环节的不透明

3.经纪人管理难：一是经纪人离职率高，二是经纪人在交易环节的违规操作屡见不鲜

一、信息不对称?链家怎么解决：

“垄断”市场，掌握话语权：互联网打法，迅速占领市场，获得资本青睐

1.投资并购：疯狂“买买买”：11起并购，13位新股东入局：成都伊诚、上海德祐、深圳中联、广州满堂红……

2.迅速拓展线下门店：10万经纪人，门店超过6000家，覆盖24个城市

2016年4月完成60亿人民币融资，腾讯百度同时参投

二、交易不对称->链家怎么解决

模块化交易流程，相对透明的流程梳理

1.门店直营，规范经纪人操作：员工整体培训，红黄线机制，触碰红线立刻辞退。

2.规范流程：业内最详尽的合同文本，保证三方利益

三、经纪人管理难->链家怎么解决

高薪挖角、淘汰员工，合理竞争机制，高代价限制员工离职

1.高薪水：中介一般3000，链家4000-5000

2.高提佣：最高比例70%

3.应对抢房抢客户：生命周期提佣制度，获取房源、房屋信息测量，获取客户，成交都可享受佣金分成。

4.经纪人薪资为避税，一般分次发放；如离职，则一次性发放，高昂的个人所得税。

5.红黄线机制：发现红线即刻辞退。

1.资产管理：自如友家、丁丁租房（已死）

2.交易管理：二手房（交易75%）、新房

3.金融管理：链家理财（家多宝）、融信按揭、理房通（第三方支付平台，国内第一家唯一一家获得中国人民银行颁发的“支付业务许可证”的房屋担保平台）

曾经有一篇公众账号文章是这么论述的：“当万科沦为富士康，链家就是苹果”

电信业大佬没想到，对手竟是腾讯的微信

零售业大佬没想到，对手竟是淘宝和JD

万科、恒大大佬没想到，对手竟会是链家

2016年，24个城市，交易额7000亿

2015年链家和万科合作，成立万链公司，主营家装，一年成为北京最大家装公司

链家说这些都只为两件事儿：控制客源，给客户画像

目前链家已经掌握了1000T数据

链家说要掌握“种子客户”，深度用户画像

所以链家像买房用户的前面延伸，做了高品质的租住产品：自如友家、自如寓（社群文化）

而链接同时也在豪宅有所布局：“丽兹行”

2015年到至今，链家的海外置业发展的红红火火。

这是否又是一个微笑曲线案例？掌握了前后端的链家，坐享利润，而处于中间生产制造的万科、恒大则会慢慢下沉，沦为富士康一样的加工厂商？

楼盘字典

链家为了掌握到已经进入的30个城市所有房源的基础数据，花了8年时间编制“楼盘字典”

为了保证100%真房源，全国有1000的实勘团队，数完7000万套房子。

楼盘有300多个维度来描述一个房子

链家集团和左晖对开发“楼盘字典”暂时没有投入产出的绩效考核。

这大概正好回应了老左经常说的一句话：“慢就是快”

链家的营销

2016年链接的营销也是可圈可点：

•开心麻花合作，链家四段买房广告

•首席特约加盟《奔跑吧，兄弟》

•《芈月传》首冠

•《欢乐喜剧人》冠名

•“最麻烦的客户”..两支暖心视频，微信朋友圈

作者：hooly

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