一片丹心献碧水

供水大楼

为满足生态产业园用水需求，邵东自来水公司员工正在铺设水管

邵东自来水公司兴隆二水厂

龙潭水厂沉淀池中的水格外清澈

曾书雁 刘亚男

邵东市自来水公司成立于1979年，现供水管网总长400多公里，主要承担邵东城区及周边乡镇近8万户、30万人的供水任务。作为服务型企业，该公司始终坚持以诚信为本、顾客利益至上，近年来先后荣获“全国县镇水务工作突出贡献单位”“全国县镇供水行业先进单位”“湖南省城镇供水优质服务先进单位”“消费维权先进单位”等100多个荣誉称号，成为同行业内和老百姓心目中的明星企业。

今年，是邵东自来水公司成立40周年。40年来，邵东自来水人始终发扬艰苦奋斗精神，在城市发展的幕后默默奉献着，为人民生活和社会发展提供稳定的供水保障。

千方百计做到开源节流

邵东地处衡邵干旱走廊，用当地的一句老话形容：“滴水流三阳、要水望断肠。”意思是说，邵东的水域西流邵阳、东流衡阳、南流祁阳，却很难滋润一方水土。

为了保障城区和周边居民生产、生活用水，40年来邵东自来水公司一直致力于“开源节流”，即不断寻找新的水源，同时通过技术手段创新降低供水损耗，较少水资源浪费。

为扩大城区供水量，邵东自来水公司于1987年组织修建了兴隆水厂。该水厂1987年3月投产，位于邵东兴隆村卿家组，水源为桐江，设计供水能力0.5万吨/天，1999年改造后实际供水量为2万吨/天。此后，随着邵东城区版图的不断扩大，居民用水需求不断增长，邵东自来水公司先后组织修建了柳桥水厂、宋家塘水厂、龙潭水厂和兴隆二水厂，目前日供水能力已达9万吨/天，实际供水量约为8万吨/天。

在追逐水源的过程中，邵东供水人付出了诸多汗水，也充分发挥了自身的聪明才智。公司经理罗小刚说：“这些年我们靠的是不断加大科技投入，利用现代化手段做好节源开流，才能确保干旱天气供水不中断。”

尤其是近年来，邵东自来水公司始终坚持在关注民生、提高服务品质上下功夫。为让广大居民用上放心水，前后共投入500多万元对原检测设备进行升级，生活饮用水检测项目由原来的42项增至70多项，2015年又增加投入近300万元引进水质在线监控设备，对水源水、出厂水及管网水进行全天候在线监控。在各水厂设置生物预警装置，制定《城市供水应急预案》，同时每年针对全城管道强制放水冲洗两次。先后投资100多万元引进德国P200相关仪、RD400探管仪等先进测漏设备，并培训了一支经验丰富的测漏队伍，及时会诊管网降低漏损，跑、冒、滴、漏现象明显减少，漏损率由原来的52%降低至21%。据统计，近五年来共查出暗漏点1000多个，减少漏水损失2000万吨；每年还自筹资金100多万元改造老旧水管，现已投入700余万元完成了五金城、眼镜城、家电城等区域长达50公里的管道。同时，通过对兴隆水厂进行提质扩容作为保障县城供水的第二水源，公司日供水能力达9万吨，邵东城区及周边乡镇干旱季节“吃水难”“用水难”的问题得到了根本性的解决。

不让自来水和春节“失约”

作为服务型企业，邵东自来水公司全体员工心中始终有一个信仰，就是让居民用上安全水、放心水。在重要节日期间，当大家都团聚在亲人身边时，邵东供水人却坚守在岗位上。

每逢春节期间，邵东自来水公司的干部职工更是要分组到城区各干道上巡逻。罗小刚介绍：“新春期间，职工上街巡逻基本上是常态化的，为了不让自来水与春节‘失约’，我们必须做好防渗漏并打击‘偷水’现象，全力保障城区供水。”

春节期间正是在外邵东人的返乡高峰期，为了确保城镇居民用水无忧，邵东自来水公司每年都要制定好整套春节值班工作方案。由经理牵头，公司成立春节值班工作领导小组，同时安排了办公室工作人员在公司值守，一线装维工人每天到县城主干道和各水厂、水源地检查测漏，防止发生重大供水安全事故。

去年腊月二十九日，正在公司值班的罗小刚突然接到来自一线装维工人的紧急报告：“兴隆二水厂上游来水突然中断，原因不明。”

兴隆二水厂是邵东的“第二水源”，日供水量占到城区用水总量的二分之一。事态紧急，罗小刚立即安排公司总经理助理赵卫国带队前往水源地排查故障。当天下午，赵卫国带领10余名装维工人沿着水源地往水厂方向一路排查，花费了近4个小时，挖掘了10多公里管道，终于发现上游来水突然中断原来是因为一处电动阀跳闸了。将阀门手动复通，赵卫国和装维工人们终于松了一口气。

得知故障排除，罗小刚悬着的心也放了下来。除夕当天，他召集公司管理层对在一线值班的70多名工作人员进行了走访慰问。

在走访过程中，罗小刚一边检查各值守点人员是否到位、设备是否安全，一边为一线职工鼓劲：“大家辛苦半个月，换来的是邵东人民的欢乐幸福年，关键时刻更加体现担当。”

慰问完一线职工，罗小刚又与值班干部回公司传达室值班，为远道回家的游子提供服务。

由于公司门市部已经放假，罗小刚等人临时在传达室充当起“充卡服务员”。一些长期在外的市民由于没有更换智能水卡，只能通过微信平台充值，罗小刚既当讲解员，又当操作员，帮助他们购买节日用水。

“尽管我们做的都是一些平凡的小事，但我始终为公司全体职工感到自豪，因为守护城区几十万人饮水安全，我们始终在路上。”罗小刚说完，又带领装维工人上街巡逻了。

为了千家万户用水无忧

在邵东自来水公司，有着这样一群人。

清晨，当你还躲在温暖的被窝里不愿起床的时候，他们已经开始一天的准备工作了；深夜，当你进入甜美梦乡的时候，他们可能还奋战在抢修一线；节假日，当你和家人外出游玩的时候，他们为了千家万户的用水无忧，放弃休息时间，坚守岗位……

邵东自来水公司测漏抢修班肩负着邵东城区400多公里主管道的测漏和抢修工作，24小时待命，随时准备好第一时间赶赴现场，勘漏、测漏、补漏，遇到情况复杂的抢修点，还要研究设计多个方案。他们的工作不仅是体力活，更是技术活。

由于测漏抢修工作的特殊性，测漏抢修班经常要面对各种复杂的工作环境，安全显得尤为重要。该班组定期召集组员学习安全生产制度，及时发现工作中存在的问题，总结经验教训，大大提升了工作效率和班组成员的安全意识。除日常的工作总结，班组成员还积极开展业务学习，加强现场管理，夯实质量标准化基础工作。

邵东人口众多，但由于城区水资源匮乏，确保供水安全显得尤为重要。今年5月16日17时40分许，邵东自来水公司客服值班人员接到报修电话称，兴隆水厂原供水主管道破裂，周边地区大面积停水。险情就是命令，保障用户正常供水就是责任，测漏抢修班立即组织抢修人员，准备好抢修材料、工具赶往现场进行紧急抢修。由于主水管道破损严重，预计修复时间需要24个小时。为保证抢修进度，在最短时间内恢复供水，测漏抢修班人员饿了就吃面包。开挖、割管，焊接，修复，试水……抢修工作忙碌而又井然有序，经过抢修人员近13个小时的连续奋战，第二天凌晨6时，兴隆水厂一泵房恢复供水，抢修提前完成。

当天抢修人员抢修保供水的情景，只是邵东县自来水公司测漏抢修人员日常工作的一个缩影。一年365天，无论白天黑夜，无论日晒雨淋，他们都始终如一地坚守在岗位上，从来没有任何一句怨言。

邵东自来水公司1999年开始着手测漏工作。这些年来，测漏抢修班共找出暗漏点2000多个，为公司挽回经济损失1000多万元，产销差率也从最初的48%下降到现在的19%，达到国家控制标准。

今年五一前夕，邵东自来水公司测漏抢修班荣获湖南省“工人先锋号”荣誉称号。