在国家邮政业服务申诉平台投诉满7天后处理无果，后再投诉显示信息错误

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

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已分配商家 中国邮政

2023年3月31日，我在国家邮政业服务申诉平台上投诉了韵达快递暴力运输导致快递破损，要求韵达赔偿的投诉，结果满7天后也没有给我打电话也没有处理结果，于是我再次想在国家邮政业平台投诉，结果显示信息错误，而我的信息一直是对的！作为国家的邮政业平台就是这样不作为不处理老百姓的事情吗？

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