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邀约客户最有效的3种话术(建议收藏)

2024-07-15 11:46| 来源: 网络整理| 查看: 265

二、数据化说明,生动形象

邀约话术:××您好!我们公司首席设计师××已经做过你在××小区户型方案预算3套,你们小区和你同户型的好5家人都来看过,都说非常好,其中有2家因为老师的设计好、省了起码10%的钱,已经签单,要不我給设计师预约一下,明天你也来和他交流一下,肯定对你的装修有很大的启发和帮助!“

这个话术为什么能够吸引客户呢?我做一下解释:

1、首席设计师(第1名呢)和3套方案激起客户兴趣。

2、用同小区、同户型的客户评价和认同数据:5家、省钱10%,强调、印证本次通话給客户带去的方案预算有多好。

3、給客户获得价值的途径:我帮你预约(记着不是随便来就行了的),你再来才可以得到最佳服务。

三、在话术中为客户做增值服务 

邀约话术:××您好!为了給你打这个电话,我专门请了设计师研究了你小区的户型,我还让设计师专门給你户型做了方案和预算,同事们都说这套方案效果非常好、性价比高,你看明天有时间来看看吗?我让我们的设计师专门为你讲解一下!

邀约话术:××您好!昨天我们一圈同事讨论明年装修行业涨价的趋势,大家谈到了上次我給你推荐的你户型装修的方案预算,初步估计年后装修要多花5000元,所以今天专门給你打个电话,加上最近我们公司正在做《年终大冲刺活动》,优惠力度很大,至少可以給你再便宜好几千,你看我給设计师约你明天见面好吗?

这个话术为什么能够吸引客户呢?我做一下解释:

1、第一个话术的明显特征,就是客户你没来之前我就帮你做事情了。客户你没来之前,我就专门请了设计师研究了你小区的户型,做好了预算和方案,您直接过来看就可以,省时省力。

2、第二个话术的明显特征,就是我要帮您省钱。估计年后装修要多花5000元,而且我们公司有优惠活动,特地通知客户过来。

这3条话术,都是围绕着客户自身相关的利益来进行,不管是多给建议和免费咨询,还是用数据给客户分析来这个家装会的好处,或是你没来研究了你小区的户型帮你做好预算和方案,或是材料涨价和公司的优惠活动通知你帮你省钱。

客户听多了推销电话,那些话术都是围绕销售自身的利益挂钩,跟客户没有半毛钱关系,也难怪客户不感兴趣。因为人都是趋利避害的东西,除了跟自己的利益挂钩和怎么逃避危害之外,没有过多的精力去关注其他。

我们向客户推销产品,就要去研究我们的消费者想什么,关心什么,想知道什么。

做针对性的推荐和锤炼话术,你说的东西客户才会关心。

不仅家装销售的邀约话术可以这么做,其他行业的销售也可以,都是换汤不换药的做法,就是一个举一反三的过程。

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