在沟通中，如何做一个有影响力的人

领导界的许多人都强迫自己向他人证明自己的能力，认为只要具备能力，别人就会相信自己。但研究发现，相信的前提在于让他人产生共鸣。

那么我们如何通过沟通实现情感共鸣呢？有两种方式：通过行为方式建立共鸣；为我们表达的内容添加情感色彩。

我们的表达必须具备逻辑感，但是要建立情感共鸣，我们必须在沟通里加入类比、幽默甚至是故事。

加州大学心理学研究人员发现，面对面沟通由三个部分组成，也就是我们所说的3V（语言、语调与视觉），他们还提出，当三者无法保持一致时，听众就会更加倾向于观察你的视觉行为方式（譬如面部表情、手势与动作）与语调。

你所说的话只占7%，你说话的语调占38%，你给人的视觉效果占55%。——沟通的3V构成

当人们听你说话时，他们也在决定是否要信任你，是否要喜欢你。如果你沟通的语言、语调与视觉内容都能保持协调一致，那么听众们也就更可能相信你，并信任你所说的话。但如果你所说的与你的行为之间存在不一致，那么人们对你的信任会大打折扣。

眼神交流、肢体语言、手势和面部表情等行为都能有效提升听众对你的信任。

当你在沟通时不与人进行眼神的交流，你就等于没有与人沟通。在沟通时，手势与面部表情要无拘无束，像在家里一样，不时转动戒指，双手握拳与轻微搓手都是表现出你很紧张的手势。

这些习惯会分散听众的注意力，并击碎你的试图建立的沟通体验。

站着表达与坐着表达也将影响表达的活力，当你站立时，你的行动、动作与微笑都会增多。但当你坐着的时候向后倚靠，身体倾向一边，甚至在座位上左右移动甚至翘起二郎腿，会让人觉得你信心不足，甚至对这件事情无所谓。

通过今天的文章，我们特别想指出，天生的沟通者是不存在的，掌握你所创造的沟通体验不是与生俱来和后天学习的问题，它其实来自于你所采取的观念。至于好的沟通体验该是什么样？正如学者Rayasam所说，你要让别人相信，你和他们追求着同样的目标、欣赏同一种价值，人们会从这种相似性中感受到温暖。

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