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排除数据库实例异常 检查办法:请在控制台检查云实例状态是否为“正常”。 可能原因:关系型数据库系统故障,实例状态异常,实例或表被锁定等。 解决方案:如果实例状态为“异常”,请尝试重启。 图2 检查实例状态![]() 建议安装不低于数据库实例版本的引擎客户端。 内网和公网连接实例的具体操作步骤,请参见外部服务器能否访问RDS数据库。 表1 客户端连接方式连接方式 使用场景 连接样例 内网方式 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与RDS实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与RDS实例。 以RDS for MySQL为例: mysql -h -P 3306 -u root -p --ssl-ca=/tmp/ca.pem 公网方式 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接ECS(或公网主机)与RDS实例。 用户需要购买弹性公网IP,请参见弹性公网IP计费说明。 以RDS for MySQL为例: mysql -h -P 3306 -u root -p --ssl-ca=/tmp/ca.pem 使用正确的SSL方式安全连接 (推荐)SSL方式:实例连接管理页面的SSL开关开启,并且上传证书到ECS。mysql -h 172.16.0.31 -P 3306 -u root -p --ssl-ca=/tmp/ca.pem 图3 SSL开关开启![]() mysql -h 172.16.0.31 -P 3306 -u root -p 排除连接命令错误请获取正确的连接地址、端口参数配置、用户名和密码、SSL方式下命令错误,并重试连接实例。 SSL内网连接RDS for MySQL示例:mysql -h 172.16.0.31 -P 3306 -u root -p --ssl-ca=/tmp/ca.pem 连接地址目标实例的“连接管理”页面,“内网连接”页签的“内网地址”。 图4 内网地址![]() 目标实例的“连接管理”页面,“内网连接”页签的“数据库端口”。 用户名和密码root管理员账号及其对应的密码。 证书名称SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 SSL公网连接RDS for MySQL示例:mysql -h 公网地址 -P 3306 -u root -p --ssl-ca=/tmp/ca.pem 连接地址目标实例的“连接管理”页面,“公网连接”页签的“弹性公网IP”。 图5 弹性公网IP![]() 目标实例的“连接管理”页面,“公网连接”页签的“数据库端口”。 用户名和密码root管理员账号及其对应的密码。 证书名称SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 排除网络不通 内网访问 检查ECS与RDS是否在同一个区域,VPC。 不同区域的云服务之间内网互不相通,无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 不同VPC下,请参见ECS和RDS部署在不同的VPC,网络不通怎么办。 图6 查看ECS的VPC![]() ![]() ![]() 公网访问 检查安全组规则。 查看ECS的安全组的出方向规则,如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”,需要将RDS实例的公网IP地址和端口添加到出方向规则。 图9 ECS的安全组![]() 若网络ACL为“开启”状态,需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 注意:网络ACL的默认规则是丢弃所有出入方向的包,关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。如果在原ECS上没有ping通RDS实例绑定的EIP,请在相同区域的另一台ECS上去ping该EIP,如果可以正常ping通,说明虚拟网络正常,请提交工单联系华为云客服协助解决。 排除实例的连接数满的情况检查办法: 通过show variables like '%max%connections%';命令查看实例连接数,示例:可能原因:数据库连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接,也会导致实例全量备份和增量备份失败,影响业务的正常使用。 解决方案: 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 如果设定值为default,可以对数据库进行规格扩容,用以提高max_connections的值,具体请参见变更数据库规格。 云监控服务目前可以监控数据库CPU、内存、磁盘、连接数等指标,并且设置告警策略,出现告警时可以提前识别风险。支持的监控指标请参见支持的监控指标。 排除实例的磁盘满的情况 检查办法:磁盘空间使用率可通过管理控制台或云监控服务查看。 通过管理控制台查看选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。在“存储空间”模块,查看磁盘使用率。 图10 查看磁盘使用率![]() 选择目标实例,单击“查看监控指标”,跳转到云监控页面,查看目标实例的磁盘使用率指标。 可能原因及解决方案:请参见RDS实例磁盘满导致实例异常的解决方法。 连接失败的常见报错通过命令连接数据库实例时,可能出现的报错信息和解决方案如下所示: ERROR 2013:Lost connection to MySQL server during query连接超时参数“wait_timeout”和“interactive_timeout”设置过小时,RDS for MySQL会自动断开超时的空连接。具体请参见MySQL客户端连接实例后会自动断开。 ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'root'@'192.168.0.30' (using password: YES)排除是否密码错误问题,确认该主机是否有连接数据库实例的权限,以及RDS for MySQL客户端和实例VIP是否可以连通,具体请参见连接RDS实例失败的常见报错。 ERROR 1226 (42000): User 'test' has exceeded the 'max_user_connections' resource (current value:10)排查是否限制了实例的连接数,导致连接失败,具体请参见连接RDS实例失败的常见报错。 ERROR 1129 (HY000): Host '192.168.0.111' is blocked because of many connection errors; unblock with 'mysqladmin flush-hosts'排查是否由于RDS for MySQL客户端连接数据库的失败次数(不包括密码错误),超过了max_connection_errors的值,导致连接失败,具体请参见连接RDS实例失败的常见报错。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO)连接RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例时出现该报错,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES)连接RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例时出现该报错,请检查用户名或密码是否正确。 Login failed for user 'username'连接RDS for SQL Server实例时出现该报错,请检查用户名或密码是否正确。 如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单联系华为云客服为您解答。 |
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