国内电商运营岗位职责

1，如果你想做到运营总监岗位，入门的时候，可以选择去电商团队客服岗位做 2 个月，学习产品知识，同时了解客户需求，接待客户多了，就知道产品解决客户什么需求，有助于后期做运营，做策划时，方向对。 2，客服岗位熟悉后，申请去仓库轮岗 1-2 个月，熟悉发货流程，以及仓库常见问题，系统学习产品库存管理相关。 3，客服，仓储，熟悉后，可以转岗去做运营助理，协助运营工作，把店铺后台熟悉透彻，每个地方功能熟悉 ，优惠券，打折工具的设置等，标题优化，统计数据，培养数据分析能力，多看同行产品怎么做的，多总结，用于自己店铺，重要的是勤奋学习，淘宝大学的基础课程，平台规则学习等 4，以上掌握，可以做运营，活动策划，付费推广工具学习，如直通车，钻展，超级推荐，淘宝客，聚划算，品销宝等工具使用。 美工方面的知识也需要学习，提升制作高转化率的图片，你不一定要会做，但你要懂，更好让设计师配合你的工作。 各种提升效率工具要会，Excel，PPT，xmind，文案写作能力。 5，总之走上运营之路，就把自己修成全科医生，中医类人物。 前期可以专注某项能力做到极致就行。