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云服务退订规则概览

2023-12-29 06:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

云服务退订主要分为四个场景:退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、退订创建/变更失败的资源。不同退订场景下是否收取手续费以及券是否可退见表1。

其中退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

表1 退订规则介绍

退订场景

已消费金额

手续费

代金券

现金券/储值卡

折扣券

退订使用中的资源

非五天无理由退订

收取

收取

不退还

部分可退(需扣减已发生费用和退订手续费)

不退还

可五天无理由退订

不收取

不收取

退还

退还

不退还

退订未生效的资源

不收取

不收取

退还

退还

不退还

退订续费周期

不收取

不收取

退还

退还

不退还

退订创建/变更失败的资源

不收取

不收取

退还

退还

不退还

“退订”仅针对包年/包月资源,当客户想终止服务时,可基于退订规则发起退订资源操作并退还相应款项;按需资源,客户可直接在控制台释放/删除资源,不涉及退款申请操作。 订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付,发生退订时,若代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后退订金额会返还到您的华为云现金账户,具体请参见退款资金流向。


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