外贸单证与货代新手经验==转载

外贸单证与货代新手经验

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外贸单证与货代新手经验

打算开始写一系列关于国际货代海运出口的初级帖，让加入货代的新手了解一

些应该了解的问题。比如入行需要作的准备，怎样做好单证，怎样做好操作，怎样

做好客服等。想当初，自己还是新手的时候有很多问题都是靠自己去问靠自己研究

或者靠自己的教训才总结出来的。虽然凡事没有捷径，但我希望我的帖多少能给新

手带来一点小小的帮助。当然因为我自己经验有限，也只能写写初级的了

:)

不过可

惜我只能写海运出口的，空运和进口的都不熟悉。不过如果新手提问了，相信这里

会有很多热心的人来解答，我也可以替新手去向身边的高手们请教，共同提高。

首先，来说说加入这一行需要作好的准备。我第一次踏进货代公司，完全属于

“关系户”。我只知道公司的大概名称和具体地址以及我需要去找的人，对于其它

的，一无所知。至今记得我师傅拿着一本空白的十联单教我什么是

SHIPPER

的开

始。那时，我根本不知道具体有这个行业，根本不知道原来出口还要经过这么多程

序。甚至不知道报关为何物。如果事先了解得十分清楚，我想，基本上，我不会加

入这一行，赫赫。

做货代的人，应该是有耐心，认真细致的。因为每个小小的细节如果出了差

错，可能带来很大的麻烦。有人说脾气不好的不适合做货代，但我倒觉得那种说话

温文尔雅不紧不慢的人更不适合。打电话的时候，总希望对方直截了当，语速较

快，中心明确。因为手边会有很多事情需要忙，桌上会同时有几部电话需要接，如

果不幸遇到一个抒情型的货代同行，真是连一头撞死的心都有。脾气好的人，却不

应该是太容易迁就别人的人。很多问题，要有自己的原则有自己的立场。说得直白

一些，就是不能太好欺负。对于客户我们当然要尽可能做到不发生冲突，但是对他

们的过分要求，不能接受的必须婉拒。对于车队，仓库这些必须接触的对象，太好