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检查移动数据网络和数据连接
打开“设置”应用,然后依次点按网络和互联网或无线和网络 移动数据或移动数据网络。
在某些设备上,您可能需要先选择流量使用情况,然后才能找到相关设置。
开启移动数据或移动数据网络。如果已开启,请先将其关闭然后重新开启。
检查屏幕顶部的信号强度格 旁是否有数据指示符(例如,2G、3G、4G 或 H)。
有时,如果您已连接到 WLAN,系统将不会显示此指示符。在这种情况下,请关闭 WLAN 后再进行检查。
如果您看不到信号数据指示符,原因可能是网络信号没有覆盖您所在的区域。如果可以,请移到其他区域或移到户外,重新检查您的信号。 提示:如果这种情况发生的频率非常高,请与您的移动服务提供商联系。 开启和关闭飞行模式 打开“设置”应用,然后依次点按网络和互联网或无线和网络 飞行模式。这些选项可能会因您使用的设备而异。 开启飞行模式。 等待 10 秒钟。 关闭飞行模式。 检查网络连接问题是否已得到解决。如果您在完成上述步骤后仍遇到问题,请与移动服务提供商联系。 |
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