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一、 IMS语音专线问答 【问题】IMS电话与普通固话有和区别? 【答案】IMS语音电话是IMS架构的综合信息网业务的一种,语音质量达到固话品质,安全性更高,业务功能更多,业务捆绑灵活,IMS网络可融合固话,数据,多媒体等三种业务,设备维护方便,远程监控,故障报警。 【问题】IMS电话支持哪些业务? 【答案】基本固话业务功能,传真业务,话机短号设置(免费互打)。个性化语言导航,多媒体彩铃,简易呼叫中心。 【问题】IMS电话需要是否可以支持彩铃? 【答案】支持。 【问题】IMS电话支持哪些电话机? 【答案】普通话机和IP电话机。 【问题】IMS电话是否支持呼叫转移、呼叫等待、多方通话? 【答案】支持。 【问题】IMS电话需要客户提供设备吗? 【答案】正常情况下需要客户提供电话机。特殊情况下可以由运营商提供。 【问题】IMS电话可以使用传真吗? 【答案】可以,需要开通。 【问题】IMS电话和传统固定电话相比有哪些优势? 【答案】安全性高,业务功能丰富,业务捆绑灵活(资费套餐多)。 【问题】IMS电话如何使用视频电话功能? 【答案】基于IMS网络实现,以视频智能电话终端为用户端的载体,通过互联网专线接入IMS网络。 【问题】IMS电话是否可以拨打短号? 【答案】如果直接采用IPPBX设备开通的IMS电话,可以直接在设备上配置开通。 如果是其他设备开通的IMS电话需要经过运营商开通才能使用。 【问题】IMS电话可以实现的功能有哪些? 【答案】基本固话,传真,来电显示,个性化彩铃,个性化设置(被叫一号通,个性化号码显示功能),短号互打,三方通话等。 【问题】在给客户推荐IMS电话时需要收集了解客户的哪些信息? 【答案】线路需求统计,业务功能的要求,后期需求,机房位置。 【问题】什么是IPPBX?有些什么作用? 【答案】IPPBX是一种基于IP协议的PBX(用户级交换机)。 传统PBX是集团单位内部使用的电话业务网络,在集团单位内部通过PBX设备引出很多分机,而对外通过PBX,只需接入一定数量的外线。 而IPPBX相比传统PBX有诸多优势。 便于将单位内部电话网与计算机网统一成一个整体;降低硬件成本;功能更加强大且集成度高;实现增值服务更加方便比如建立呼叫中心、实施VoIP等;通用性和实用性更强。 【问题】什么是IAD?有些什么作用? IAD(综合接入设备)是一种互联网应用接入设备。基于互联网专线支持开通传统的 PSTN 电话业务、基于IP的电话业务以及上网业务等。目前内部IAD设备主要用于开通IMS电话; 【问题】IPPBX和IAD的区别? IAD容量小 一般1、2、4、8、16、32口,而IPPBX的支持的电话容量大,支持几百至几千路电话, IPPBX的功能相较IAD功能更加强大,具备电话接入和电话交换功能。支持内部短号等内部电话管理,支持总机等企业门户功能,支持免打扰、呼出限制、呼叫转移、代答、语音信箱等个性化应用。 |
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