【企业文化故事】企业作风

钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，把它也拉下来，最后没有一只能够出去。

故事反思

人与人的合作不是力气的简单相加，而要微妙和复杂得多。在人与人的合作中，假定每个人的能量都为1，那么10个人的能量可能比10大得多，也可能甚至比1还小。因为人的合作不是静止的，它更像方向各异的能量，互相推动时自然事倍功半，相互抵触时则一事无成。合作是一个问题，如何合作也是一个问题。企业里常会有一些人，嫉妒别人的成就与杰出表现，天天想尽办法进行破坏与打压。如果企业不把这种人除去，久而久之，组织里就只下一群互相牵制、毫无生产力的“螃蟹”。

与此类似的是邦尼人力定律：“一个人一分钟可以挖一个洞，60个人一秒钟挖不了一个洞。

管理启示

启示一：企业需要雷厉风行的干事作风。干事创业贵在雷厉风行，说了就算，定了就干，立说立行，不拖、不等、不推，以快制胜。雷厉风行的作风，是指上级有了指示，下面就像接力赛跑一样，一级一级地接下去，不间断、不停歇、不拖拉，坚决快速贯彻落实。

启示二：企业作风是一种精神状态。强调的是有令即行、有禁则止、科学决断、快速反应；强调的是积极主动，反对消极被动，要“严”如雷霆，要“快”如迅风。我们面对的很多工作，都关系到眼前和长远的发展、关系到人民群众的切身利益，因此必须坚决果断，不能黏黏糊糊、慢慢悠悠。

启示三：雷厉风行是一种干事态度。雷厉风行就是要闻风而动、只争朝夕。接到上级任务马上就去布置，遇到问题马上就去解决，落实目标马上就去办理。“今日事今日毕，明日事今日计”，我们要做到特事特办、快事快办、难事巧办。坚决克服把“易事”推成“难事”、把“简单事”搞成“繁杂事”的拖沓懒散作风。

启示四：作风是一种思想觉悟。广大党员干部心中只能有一个目标：始终把维护职工群众的利益放到首位，作为工作的最高职责。

启示五：企业作风是一种工作能力。面对任务要求、面对困难阻力，能够想得出思路“破题”、找得出办法“破冰”、拿得出措施“破局”。“快”不是不假思索、盲目行事，而是科学决策、有作有为。“快”不是嘴巴行千里、屁股在屋里、行动在云里，而是不说空话、多干实事。“快”是想干事、会干事、干成事、不出事。作风正才能办实事，办实事才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能促发展。

故事二 八项规定，改变中国

2012年12月4日，十八届中共中央政治局会议审议通过了《中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，全面从严治党由此破题。如今，5年多过去了，当初600余字的规定带来了时代风气的深刻变化，党风政风焕然一新，社风民风持续向好。

“八项规定”从改进调查研究、精简会议活动、规范出访活动、厉行勤俭节约等8个方面作出了明确具体的要求。从一开始，党中央落实八项规定精神，就坚持问题导向，从具体的、小的问题抓起，从月饼粽子、烟花爆竹、贺卡挂历等“小事小节”入手，狠刹歪风邪气。根据中纪委公布的数据显示，截至2017年10月31日，全国累计查处违反八项规定精神问题193168起，处理262594人，给予党纪政纪处分145059人。硕果累累的成绩单，体现了中共全面从严治党、狠抓作风建设的决心与毅力。

习近平总书记强调，“作风建设永远在路上，永远没有休止符”。10月27日，中共十九大刚刚闭幕后的第一次政治局会议，就审议了《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定的实施细则》，修订后的实施细则，根据这几年中央八项规定实施过程中遇到的新情况新问题，着重对改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进新闻报道、厉行勤俭节约等方面内容作了进一步规范、细化和完善。实施细则的出台，继续明确传递着“作风建设永远在路上”的信号。

故事反思

反思一：中央“八项规定”的出台，从细处着眼、小处入手，从老百姓深恶痛绝的“微腐败”抓起，收到了明显成效。截至2017年10月，全国查处违规公款吃喝、送礼、旅游（国内）三类突出问题共计45502起。其中，违纪发生在2013年、2014年的共31223起，占68.6%；发生在2015年的7794起，占17.1%；发生在2016年的4908起，占10.8%；发生在2017年的1577起，仅占3.5%。

反思二：“治国有常，而利民为本”。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央在治国理政中，坚持以民为本、关注民生、顺应民意，“民心是最大的政治”得到了很好的体现。这些年来，面对复杂的国内外形势，面对经济发展进入新常态，面对经济运行的下行压力，党中央、国务院一方面坚持稳中求进的工作总基调，加强和创新宏观调控，全面深化改革，促进中国经济运行保持总体平稳、稳中有进、稳中向好的态势；另外一方面坚持加强党的作风建设，着力解决人民群众所关注、关心的党员干部作风问题，赢得了民心，使党的执政地位不断得到巩固和加强。

反思三：俗话说的好：“村看村、户看户，群众看党员、党员看干部”，企业作风建设的重点在于党员干部。榜样的力量是无穷的，中央“八项规定”的出台，带来的是党风、政风的持续好转，带来的是人民群众的心齐气顺。这就要求我们的企业里每一名党员和领导干部要牢固树立牢固的宗旨意识，在思想作风、工作作风和生活作风建设上为群众作出表率。

管理启示

启示一：八项规定的出台，带来的是党风、政风建设的持续好转，换来的是党的肌体健康，赢得的是贵过黄金的党心民心，对外彰显的是中国共产党解决自身建设问题，摆脱执政党“历史周期律”的决心和信心。党的十八大以来，党中央在惩治腐败上坚持无禁区、全覆盖、零容忍，严肃查处腐败分子，大力整治党员干部作风，努力向干部清正、政府清廉、政治清明的目标迈进。人民群众越来越清晰地感受到党中央反腐倡廉的坚定决心，党和政府越来越受到广大群众的拥护和好评。一系列行之有效的举措，为我党带领全国各族人民集中精力深化改革，促进国家的转型发展，实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定了坚实的作风基础。

启示二：企业作风是企业的一种氛围、风气，甚至是一种习惯。表面看起来，企业作风看不见，摸不着，但它却影响着企业的发展方向、经营行为。近年来，公司党委通过深入开展“两学一做”学习教育，深入推进党员干部作风建设和执行力建设，制定出台了《关于开展“纠四风、强责任”作风建设的实施意见》、《关于加强干部作风纪律督查工作的通知》、《全面从严治党监督检查问责机制实施办法》、《领导干部和管理人员下现场工作的有关规定》、《关于对领导干部进行提醒、函询和诫勉的实施办法》等文件，通过对各项制度的严格落实有效促进了企业作风的持续好转。

启示三：企业作风的建设是一个动态的过程，需要长期、持之以恒的努力。“说实话、办实事、求实效”应该成为公司每一个单位（部门）和每一名干部职工的行为底线。在2017年公司开展的“懒政怠政、为官不为”专项治理活动中，一共梳理出包含思想懈怠、不思进取，思想烦躁、作风浮漂，安于现状、不思进取，推诿扯皮、消极应对，注重形式、不问效果等懒政怠政、为官不为的负面清单22项。这22项负面表现，是同“说实话、办实事、求实效”的企业作风相违背的，也是制约公司深化改革、转型发展的障碍。企业作风的形成，不仅需要道德高线的引领，也需要制度底线的支撑。良好企业作风的形成事关企业各项事业的发展与成败，需要每一个天通人持续不断的努力。

故事三 华为“干部八条”与“十六条军规”

1987年，因工作不顺利，任正非转而集资21000元人民币创立华为公司。随后，华为在越长越大、越变越强的同时，大公司病和官僚作风也在滋长。很多员工身上的艰苦奋斗精神，正在日益单薄。让任正非忧心忡忡的是，华为公司里开始出现了懈怠的趋势，一些员工们变懒了，变得怕吃苦了，变得好逸恶劳了！有一段时期，华为往海外派人都派不出去，因为大家都想在北京买房、陪小孩，都想在好地方呆，不想上前线。华为没有国际大公司积累了几十年的市场地位、人脉和品牌，没有什么可以依赖，除了比别人更多一点奋斗。在傲视全球之后，华为最大的敌人，不是爱立信，更不是三星，而是华为自己的自满与懈怠！如果听任30多岁不努力的人躺在床上也能数钱，如果华为变成一个充斥懒人庸人的公司，如果华为不唤醒更多的干部员工认识到艰苦奋斗的重要意义，华为早晚要垮！为了使公司垮掉，任正非发布了“干部八条”和“十六条军规”。

“干部八条”：1、我们绝不搞迎来送往，不给上级送礼，不当面赞扬上级，把精力放在为客户服务上。2、我们绝不动用公司资源，也不能占用工作时间，为上级或其家属办私事。遇非办不可的特殊情况，应申报并由受益人支付相关费用。3、我们绝不说假话，不捂盖子，不评价不了解的情况，不传播不实之词，有意见直接与当事人沟通或报告上级，更不能侵犯他人隐私。4、我们认真阅读文件、理解指令。主管的责任是胜利，不是简单的服从。主管尽职尽责的标准是通过激发部属的积极性、主动性、创造性去获取胜利。5、我们反对官僚主义，反对不作为，反对发牢骚讲怪话。对矛盾不回避，对困难不躲闪，积极探索，努力作为，勇于担当。6、我们反对文山会海，反对繁文缛节。学会复杂问题简单化，六百字以内说清一个重大问题。7、我们绝不偷窃，绝不私费公报，绝不贪污受贿，绝不造假，我们也绝不允许我们当中任何人这样做，要爱护自身人格。8、我们绝不允许跟人、站队的不良行为在华为形成风气。个人应通过努力工作、创造价值去争取机会。

“十六条军规”：1、永远不要低估比你努力的人，因为你很快就需要追赶他（她）了。2、如果你的声音没人重视，那是因为你离客户不够近。3、最简单的是讲真话，最难的也是。4、你越试图掩盖问题，就越暴露你是问题。5、造假比诚实更辛苦，你永远需要用新的造假来掩盖上一个造假。6、公司机密跟你的灵魂永远是打包出卖的。7、从事第二职业的，请加倍努力，因为它将很快成为你唯一的职业。8、在大数据时代，任何以权谋私、贪污腐败都会留下痕迹。9、不要因为小圈子，而失去了大家庭！10、如果你想跟人站队，请站在客户那队。11、忙着站队的结果只能是掉队。12、那个反对你的声音可能说出了成败的关键。13、如果你觉得你主管错了，请你告诉他。14、讨好领导的最好方式，就是把工作做好。15、所有想要一夜暴富的人，最终都一贫如洗。16、遵纪守法，磨好自己的豆腐，发好自己的豆芽。

华为正是不断通过管理军规、干部作风建设、廉洁自律、持续奋斗机制的创新，保证了公司健康的发展。

故事反思

反思一：华为始终强调对干部工作作风的要求，通过非常郑重的仪式来传递公司对干部的要求。比如不搞迎来送往、不给上级送礼，把精力放在为客户服务上。这就是所谓的“屁股要对着老板，脑袋要对着客户”，真正把这种理念落实到了日常的干部管理行为中。

反思二：想做一个好的领导者、管理者，你就要把阅读面、视野面展开，看清当前形势的变化，严格规范自身行为，不断追求实效，才能一步步实现自己的人生目标。

反思三：加强干部作风建设时，要不断加强廉洁自律，严要求自己，定期开展批评与自我批评，踏实工作，爱岗敬业，多为公司安全生产、转型发展献计献策。

管理启示

启示一：要认真落实习近平总书记对纠正“四风”问题作出的重要指示，巩固拓展落实中央八项规定精神成果，紧盯“四风”新表现、新动向。驰而不息，重拳整治。

启示二：要坚持说实话、谋实事、出实招、求实效，切实做到说了就算、定了就干、干就干好；建立执行力例会制度，通报工作完成情况，对谋划的工作、作出的部署、定下来的事情，不等不靠不观望，扭住不放、一抓到底。

启示三：要综合运用监督执纪“四种形态”，出台配套措施，重点运用好第一、第二种形态，抓早抓小、防微杜渐，步步严管，层层设防。强化廉政警示教育活动，开展经常性、针对性、主动性的纪律教育，使红脸出汗、咬耳扯袖成为常态，让党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。

❖编辑/ 刘永军返回搜狐，查看更多