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我2021年12月29号在盒马一家门店买了菜购满99元可以换购，我换购了臭豆腐，当时app上其他换购的东西显示售完臭豆腐是有的，结果过了很久盒马工作人员连续打了三个电话，第一个电话我接了不知道是什么原因对方那边很吵没人说话我挂了，第二个电话我又接了说是臭豆腐没了，让我换面条可不可以，我同意了，结果过了十几分钟又打来电话说其余物品被骑手送来了，面条没有放进去，问我能不能改成十元优惠券，本身就不是我的问题，app上其他物品没有了都能显示售完臭豆腐当时并没有显示我才换购的，第二个电话你说没有我同意换成其他的，第三个电话又说送不了让我退了，我说是换购的东西，一听要给我券，我就说了最近可能不会购买，优惠券一般都是限时的，客服后来才答应把面条送来。我以为这件事这样就结束了，谁知道我在2022年1月1日想去盒马app上购买东西的时候搜索东西全是盒马X会员店的东西，之前那家普通门店搜不到东西了，我给客服打了电话解释说高行那家门店停电了，所以搜索不到，让我耐心等待，我用家人的手机上盒马app都可以搜索到普通门店的东西，这不是在骗人吗？以前盒马X会员店为了和山姆竞争也只是满299可配送，现在山姆出事了，运费就变成满399可免费配送，这不是在利用国人的爱国心坐地起价吗？我用盒马会员已经一年多了从来没有发生这么不愉快的事情，山姆会员我之前也办过因为它下架了新疆产品才选择退出会员，如果盒马商家也要这么黑心的话，我觉得以后没必要再来购买！！！
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