手机与华为智慧屏通过Huawei Share传输文件失败 | 您所在的位置:网站首页 › 蓝牙传输文件显示连接失败什么原因 › 手机与华为智慧屏通过Huawei Share传输文件失败 |
问题现象: 手机Huawei Share(华为分享)与智慧屏开关均已开启,且均已连接可用WLAN,但通过Huawei Share(华为分享)互传文件失败。 解决方案: 手机端提示文件传输失败:请参考:华为手机/平板通过华为分享传输文件失败排查解决。 智慧屏端提示文件传输失败:请参考下述方法排查尝试解决: 取消手机与智慧屏的蓝牙配对后再次进行文件传输。操作方式:进入智慧屏 设置 > 网络与联接 > 蓝牙 ,选中手机设备后,按遥控器确认键选择 取消配对。 分别重新开启手机和智慧屏的 蓝牙/华为分享 开关/重连WLAN后再次进行文件传输。 将智慧屏升级到最新版本后再次进行文件传输。操作方式:进入智慧屏 设置 > 系统 > 软件更新,智慧屏会自动扫描系统版本。扫描结果显示有新版本时,根据界面提示操作,将智慧屏升级至最新版本。 如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! 更多知识:儿童模式下Huawei Share无法搜索到华为智慧屏 如何使用智慧屏Huawei Share与手机互传文件 |
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