酒店预订应用程序功能

还记得那些日子，我们在去度假之前常常给大约 20 家酒店打电话。 我们不得不向朋友询问这家酒店及其设施，最后在我们到达时才进行检查。

只要想到这一点，我们就会对如何处理这些大惊小怪感到焦虑。 感谢互联网、智能手机和移动应用程序，现在的生活变得更加简单。 

旅行者必须预订的日子已经一去不复返了 度假屋出租 到达目的地后。 这 旅游和酒店业 正在蓬勃发展，因为 在线酒店预订. 

客户有 酒店预订应用程序功能 喜欢，

我们甚至拥有可以在单一平台上比较所有热门网站上的酒店的网站。 

我们预订酒店方式的巨大变化以及移动应用程序的便利性反过来又帮助了我们 旅游产业 也成长。

我们无法对酒店预订应用程序功能的受欢迎程度促进酒店和旅游业的增长做出假设并得出结论。

统计数据显示，自 2014 年以来，在线酒店预订销售额呈现正增长。

“预计到817.54年该行业将贡献约2020亿美元”

这几乎是 2014 年销售额的两倍，其中 $ 470十亿。 

来源

另一项研究由 Criteo 向我们展示了酒店必须专注于在线酒店预订的哪些设备。 

这些统计数据清楚地表明，酒店预订应用程序将成为客户预订和入住的主要来源。

搜索 

客户根据各种参数选择酒店，例如， 

预订和取消

选择住宿后的预订流程可以通过简单和简单的方式简化 安全的付款方式 如信用卡/借记卡、Paypal、Braintree 等。 

亲自与酒店业主取消预订可能会很复杂。 通过酒店预订应用程序上设置的简单取消政策，客户可以方便地取消预订。 

查看住宿 

顾客总是需要 预览 在预订之前先了解他们的住宿情况。 该酒店预订应用程序功能可以提供泳池视图、房间状态、照片库、建议、地图和社交媒体按钮等图像概述。

用户帐号 

这里是存储用户个人信息的地方。 用户可以查看他们的预订历史记录、愿望清单、选择的语言和货币。 

酒店账户 

酒店可以通过该账户填写详细信息。 添加基本​​信息、可用客房、优惠、优惠和折扣的选项可以让酒店业主更轻松。 

推送通知

营销团队推广酒店预订的一个重要功能。 他们可以向应用程序用户发送提醒、通知折扣等等。 

即时通讯

为了使预订更加清晰和确定，客户和酒店业主可以通过以下方式进行互动： 应用内通讯工具。 客户可以在入住期间查询其预订状态、独家优惠、个性化提示以及额外要求。 这为客户提供了个性化的体验。

由于酒店业的核心在于客户体验，因此 客户关系管理技术 酒店预订应用程序内的功能可以确保您的客户有宾至如归的感觉。 

酒店和客房的管理可以通过顾客的评分来评估。 应用程序中嵌入的反馈表还可以帮助客户在预订前评估对酒店的评论。

出租车应用程序

用户可以在应用程序本身内预订出租车和出租车。 

来源

应用内导航

谷歌地图和苹果地图可以集成到应用程序中，以便客户在旅途中轻松找到位置。 

天气预报

可以集成谷歌天气等第三方应用程序来获取天气预报的实时更新并相应地计划行程。 

城市指南

A 个性化虚拟指南 在穿越新的和未知的地方时传授优质的体验。 

评级审核API

应用程序所有者可以与顶级酒店评级网站合作，例如 猫途鹰 并集成他们的 API，以便用户可以从应用程序本身的评论中读取评级。 

此功能不仅可以帮助用户预订酒店，还可以根据用户的选择提供相关地点来规划整个行程。 

特别 “为你推荐” 搜索引擎从用户的搜索历史中获取所有信息并推荐酒店。 这有助于个性化客户的要求并增加 应用内参与度. 

来源

用户可以通过以下方式查看酒店和房间 360度照片、沉浸式视频和虚拟 3D 游览。 

酒店业主可以通过评估客户仪表板和酒店仪表板来做出明智的决策。 这有利于 实时决策. 

来源

奖励和推荐可以对客户起到很大的激励作用，并激励他们推广您的酒店预订应用程序。 您甚至可以提供 奖励分数 可以稍后兑换和个性化折扣优惠。 

在这个不断变化的行业中，酒店预订应用程序不断需要创新。 你的 移动开发合作伙伴 应提供上述酒店预订应用程序功能并不时进行分析，以改善在线酒店预订体验。