在菜鸟裹裹下单寄快递，等了一天不上门取件

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已分配商家 菜鸟客服

当天下午2点多在菜鸟裹裹下单寄快递，一直到晚上6点还不来取件。联系不上快递员，打电话给菜鸟客服处理，也不解决，到了晚上9点再打电话给客服，还是不处理。菜鸟裹裹上写的当日下单当日取件！然而并没有做到承诺的，还很难联系上客服，一直推脱说反馈问题，一直不给解决

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