苹果13使用2个月左右电池掉到99了正常吗？

2023-09-15 23:26| 来源: 网络整理| 查看: 265

-婷，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对 iPhone 的电池健康状况存在疑问。目前，正常的电池在正常条件下运行，当充电周期数达到 500 时，电池应当最高可保持初始容量的 80%。一年保修包含对缺陷电池的服务保障。如果属保外，Apple 可提供收费的电池服务。

由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据您的需要关闭部分刷新后台数据的应用。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。建议在使用设备的原装数据线充电的同时，不要使用 iPhone。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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