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一.手机SIM卡未开通VOLTE高清语音通话功能。 随着通信科技的发展,网络不断升级迭代,我们早已进入4G时代,5G网络也在如火如荼的建设中。2G网3G网络正在退出历史舞台,VOLTE高清语音通话是现在的主流通话技,没有这个功能的用户在没有2/3G网络区域就会出现无法接打电话,用户反馈就是信号不好。 二.手机端设置问题没有打开手机高清语音开关。 解决方案:设置-移动网络—打开VOLTE高清语音开关,,很多手机已经取消开关,默认开通。 三.手机本身能力问题在特定情况下苹果手机接收信号能力较国产手机弱这是业内公认的, 解决方案:支持国产,用国产手机。 四.信号质量差:运营商无线网络优化不到位,覆盖不合理,重叠覆盖严重,导致无线环境质量差。 五.上行干扰严重:我所在地区主要来自外部干扰,干扰源几乎都是用户安装了劣质的信号放大器。通常的现象就是手机信号满格,通话不清晰,或者是对方听不到我放讲话 六.弱覆盖即信号弱这个主要有五个原因造成: 1.缺少基站:运营商基础网络建设不足,说通俗讲就是附近没有建设信号塔,我们用手机上网,通话都是通过基站实现的,每个基站的覆盖范围是有限的,距离基站越远,手机接收的信号会越弱。 解决方案:投诉运营商新建基站 这个周期会比较长,有些情况运营商要考虑投资回报,即使立项建设基站也要走很多流程,要耐心等待。 2.天线覆盖方向不合理通常一个基站会安有三个天线分别向三个方向发射信号,给三个不同方向的用户提供通信服务,如果用户所在位置不在天线覆盖方向,且距离稍远,就很可能造成弱覆盖现象, 3.基站故障基站有些硬件故障会造成基站没信号或信号弱. 4.基站被阻挡基站发射的信号被建筑物阻挡,信号传播过程中损耗很大,就会导致覆盖方向存在弱覆区域。 5.场景较封闭,室外基站信号无法覆盖到,比如地下室,进深大的室内,大型商场。 以上问题正常情况下反馈给运营商,运营商都会有对应的解决方案。如果问题反馈后迟迟没有解决,我们自己也是有办法解决的,推荐看一下这篇文章,可能会解决你的问题。这里推荐了两款信号放大器,并且建议了怎么选购和安装使用。 https://zhuanlan.zhihu.com/p/429153488 |
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