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通讯录中的视频图标为灰色,无法主动发起视频通话。 1.双方都开启facetime和iMessage,可以视频,并且有过多次视频通话经历; 2.我可以通过先给对方发送短信,再在短信下拉中找到facetime通话,此为目前我唯一主动与他人发起视频通话的方式; 3.对方可以在通讯录中直接与我发起视频,只有我不可以; 4.在facetime应用中添加对方,同样无法发起视频通话; 5.其他人的通讯录中,同一个对象有正常的视频图标,而我则为灰色; 6.iPad与iphone有同样的问题,不同的是,ipad可以在facetime应用中与他人发起音频通话,iphone的facetime中无论音频还是视频则全部为灰色; 7.在我的通讯录中,有部分人是正常显示视频的图标(Iphone),而在ipad的通讯录中所有人的视频图标都为灰色; 8.我的解决尝试:重新激活iMessage与facetime,重启手机; 我通过上网搜索,发现此问题早在2014年就有人提出,但至今2019年1月26日,依然没有让我满意的解决方案。下一步我将尝试退出我的ID并重新登录,并且电话预约工作人员解决,但我对2014年就提出至今依然有人提出的问题能否解决表示怀疑。 以上 |
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