系统更新“下载并安装”灰色

隽290，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在更新 iPhone 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下知识文章：

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

目前，通过无线方式更新系统需要将设备通过 Wi-Fi 连接到互联网。

如果以上知识文章中的操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！