| 无法通过itunes进行系统更新？ | 您所在的位置：网站首页 › 苹果8plus为什么不能更新 › 无法通过itunes进行系统更新？ |
无法通过itunes进行系统更新？
|
如果电脑上的 iTunes 无法识别您所连接的设备，您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样，请完成以下步骤，并在完成每个步骤后再次尝试连接您的设备： 确保您的 iOS 设备已解锁并显示主屏幕。确保您的电脑装有兼容的最新版 iTunes。检查您的 Mac 或 Windows PC 上是否装有最新软件。确保您的设备已开启电源。如果看到“要信任此电脑吗？”警告，请将设备解锁并轻点“信任”。从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口，看是否有能够正常使用的端口。然后，尝试使用另一根 Apple USB 连接线。*重新启动电脑以及 iPhone、iPad 或 iPod。尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 Apple 支持。如需更多帮助，请按照以下针对 Mac 或 Windows PC 的步骤操作。* 了解如何将 iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸，第 3 代）连接到电脑。 如果您使用的是 Mac 连接您的 iOS 设备并确保设备已解锁并显示主屏幕。在您的 Mac 上，按住 Option 键，点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”。从左侧列表中选择“USB”。 如果在“USB 设备树”下看到您的 iPhone、iPad 或 iPod，请卸载第三方安全软件。如果没有看到相应设备，请联系 Apple 支持。 如果您使用的是 Windows PC 如果 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的 请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver： 断开设备与电脑的连接。解锁 iOS 设备并前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。点按并按住（或右键点按）“开始”按钮，然后选取“设备管理器”。找到并展开“便携设备”部分。找到您连接的设备（例如，Apple iPhone），然后右键点按设备名称并选取“更新驱动程序”。 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。软件安装完成后，前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”，并验证是不是没有其他可用的更新。打开 iTunes。如果 iTunes 是从 Apple 下载的 请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver： 断开设备与电脑的连接。解锁 iOS 设备并前往主屏幕。然后，重新连接设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。在“运行”窗口中，输入以下内容：%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers点按“确定”。右键点按 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件，然后选取“安装”。 您可能会看到以 usbaapl64 或 usbaapl 开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件，请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”，然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型。您需要安装“设 置信息”文件。断开您的设备与电脑的连接，然后重启电脑。重新连接您的设备，然后打开 iTunes。如果您的设备仍无法被识别 请查看设备管理器，以确定您有没有安装 Apple Mobile Device USB Driver。请按照以下步骤打开设备管理器：按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。在“运行”窗口中，输入 devmgmt.msc，然后点按“确定”。这时，设备管理器应会打开。找到并展开“通用串行总线控制器”部分。查看有没有“Apple Mobile Device USB Driver”。 如果您没有看到“Apple Mobile Device USB Driver”，或看到的是“未知设备”： 使用其他 USB 连接线将您的设备连接到电脑。将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 Apple 支持。如果您看到带有错误符号的“Apple Mobile Device USB Driver”： 如果您看到“Apple Mobile Device USB Driver”旁边显示有 、 或  ，请按照以下步骤操作：重新启动 Apple Mobile Device Service。检查并解决第三方安全软件问题，然后重新启动您的电脑。尝试再次安装 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件。
|
【本文地址】
公司简介
联系我们