你们的苹果12pm反应灵敏吗

2024-07-04 04:00| 来源: 网络整理| 查看: 265

海梅264，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的信息。

我了解到您的 iPhone 屏幕出现对触控操作间歇性不响应的情况。建议您不妨尝试以下操作：

确保断开所有闪电配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone 。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现，请尝试备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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