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实名认证FAQ：

1. 实名认证是什么？

实名认证是指玩家输入自己的真实姓名、身份证号码、手机号码等信息后，系统会验证玩家输入的信息是否是真实的，如果是真实的，玩家会通过实名认证， 如果是不真实的，玩家需要修改信息重新进行实名认证。

2. 如何申请实名认证？

输入真实姓名、身份证号码、手机号码等信息后（需要注意：真实姓名、身份证号码、手机号码这3个信息必须是关联的，真实有效的一套信息），即可进行实名认证。

3. 提交实名认证需要的信息后,我要怎么知道实名认证是否通过呢？

提交实名信息并点击确认后，系统会马上返回您实名认证结果。

4. 我提交了实名认证信息，为什么告知我结果不通过？

玩家提交实名认证信息后，官方会通过“腾讯征信”的系统来验证玩家提交的信息是否真实。如果您的信息返回不通过，可能有以下几种情况： （1）系统验证您提交的真实姓名,身份证号码,手机号码不匹配； （2）网络不稳定； （3）系统暂时不支持您的手机号码。

目前支持的号码段：

● 移动：134，135，136，137，138，139，147，148，150，151，152 ，157，158，159，178，182，183，184，187，188，198；

● 联通：130，131，132，145，146，155，156，166，175，176，185，186；

● 电信：133，153，180，181，189，177，199；

此外的手机号码段系统会尽快支持！

实名认证FAQ：

1. 实名认证是什么？

实名认证是指玩家输入自己的真实姓名、身份证号码、手机号码等信息后，系统会验证玩家输入的信息是否是真实的，如果是真实的，玩家会通过实名认证， 如果是不真实的，玩家需要修改信息重新进行实名认证。

2. 如何申请实名认证？

输入真实姓名、身份证号码、手机号码等信息后（需要注意：真实姓名、身份证号码、手机号码这3个信息必须是关联的，真实有效的一套信息），即可进行实名认证。

3. 提交实名认证需要的信息后,我要怎么知道实名认证是否通过呢？

提交实名信息并点击确认后，系统会马上返回您实名认证结果。

4. 我提交了实名认证信息，为什么告知我结果不通过？

玩家提交实名认证信息后，官方会通过“腾讯征信”的系统来验证玩家提交的信息是否真实。如果您的信息返回不通过，可能有以下几种情况： （1）系统验证您提交的真实姓名,身份证号码,手机号码不匹配； （2）网络不稳定； （3）系统暂时不支持您的手机号码。

目前支持的号码段：

● 移动：134，135，136，137，138，139，147，148，150，151，152 ，157，158，159，178，182，183，184，187，188，198；

● 联通：130，131，132，145，146，155，156，166，175，176，185，186；

● 电信：133，153，180，181，189，177，199；

此外的手机号码段系统会尽快支持！