当当网易主，聚美优品衰落，它们在创业决策上都犯了三个大忌

近日，被誉为「中国亚马逊」的当当网10亿美元「卖身易主」，这家成立于1999年的老牌电商巨头就此折戟沉沙，不禁让人联想到几年前风光无限的创业明星聚美优品，如今也走在没落的边缘，它们到底做错了什么？

以史为镜，可以知兴衰。纵观当当网和聚美优品的成长轨迹，一个是当仁不让的电商大哥，一个是潜力无限的电商新秀，虽然它们是传统电商与新兴电商之间的博弈，但却不约而同地在创业决策上都犯了三个大忌！

先来说说当当网，当当网最早做图书起家，市值最高达到30亿美金。很多人并不知道当当网和阿里巴巴是同时期建立的，那个时候当当网是绝对的图书电商一哥，几乎没有什么竞争对手，如果好好发展就没京东什么事了，如今低价「卖身易主」难免令人唏嘘。

1.专一不是保守，创业亦需与时俱进

只要一提到当当网，大伙第一反应就是卖书的，这和当当网早期的品牌战略定位不无关系。确实现在能够专一做一件事的企业真的很少了，然而要想在竞争激烈的互联网行业脱颖而出，只有专一还不够还需要与时俱进，恰恰是一直专注图书电商的当当网，过于保守错过了最好的发展时机，才沦落到今天的下场。

互联网行业讲究「快准狠」，你不拓展其他的市场，别人亦会蚕食你的市场。即使是像可口可乐这样老牌的饮料巨头，在互联网时代都需要横向发展和转型，更何况是当当呢？在我看来当当的出路有两条：要么打造泛图书类综合性电商平台，要么集中攻坚细分领域形成行业壁垒。可惜的是，直到今天别人对当当的印象依然是一个卖书网站，仅此而已。

2.夫妻合伙人的犹豫不决

许多人都知道当当网是典型的「夫妻店」，即夫妻共同创业成为合伙人。但商业决策讲究理性，而夫妻之间存在太多感性的东西，决策分歧在经营企业中是常有的事，如果只有一个决策核心，办事效率就很快，但如果夫妻俩都是决策核心，思想又不统一，处境就很尴尬了。

这和一个员工不能同时受两个领导管理是一个道理，所以为什么说亲戚，朋友甚至是夫妻最好不要成为合伙人，因为双方关系太过亲近，一旦遇到决策分歧往往会陷入思想与感情上的挣扎，决策会变得犹豫不决。无论是管理和战略决策，还是在引进战略投资者的问题上，李国庆夫妻俩的犹豫不决足足拖垮了当当网。

3.眼界和格局决定命运

其实早些年当当网辉煌的时候，有很多的战略投资者都想入股当当网分一杯羹。亚马逊、百度，腾讯接踵而至，但最后都宣告失败。不是在股份比例上无法达成共识，就是在股权价格上没有谈拢，反观如今的互联网巨头，哪个不是靠战略引进资本做大做强的，没有开阔的眼界和格局，当当网的命运就已注定。

这最终是一个舍与得的问题。本来2014年腾讯入股是个绝佳的机会，有腾讯的社交基因助力当当网发展轻而易举，腾讯想拿33%，李国庆只肯给25%，双方最后就因为这个股权比例没谈拢而告吹，一人退一步39%相信也有商量的余地吧，如果早几年就引进其他战略投资者，也许会有更大的话语权，小舍小得，不舍不得。

聚美优品作为新兴垂直电商早些年吸粉无数，陈欧个人魅力带来的网红效应也给聚美优品增色不少，刚在电商界崭露头角的聚美优品短短4年就赴美上市，然而三年后却一夜之间成了电商界的「伤仲永」，无人问津。

1.假货公关遭「打脸」

聚美优品在上市的时候就遭到举报存在假货，其实电商业存在假货很正常，淘宝打假那么多年也没有真正完全根除假货，但是欲盖弥彰就不对了，这时候陈欧不仅没有彻查此事反而唱「红脸」公关，待真相大白后为时已晚。

不知道陈欧是有意为之还是盲目自信，且不论假货风波是真是假，负面新闻一出第一时间不是思考如何解决问题，向消费者道歉，而是毫无根据的诡辩，谁也不会满意。既然你认定假货风波纯属捏造那就拿出证据让大伙瞧瞧，而不是自圆其说。

2.盲目跟风，转型失利

假货事件真相大白后，聚美优品的品牌形象一落千丈，市场份额迅速缩水。这时候的陈欧也是焦急上火，被迫转型。一个美妆电商做起了电影，泛娱乐，甚至是共享充电宝，有的领域陈欧根本没有经验，结果白白浪费了金钱也没有转型成功。

越是危急的时候越不能盲目跟风，这时候的决策往往是不理性的。既然问题出在产品上，陈欧有没有决心把产品质量抓上去？能不能放下姿态让消费者再给一次机会？人非圣贤孰能无过，知错能改善莫大焉。

3.个人英雄主义导致内部分裂

要说陈欧有些自恋一点也不过分。曾几何时，陈欧打造的「我为自己代言」网红广告吸引了无数粉丝，平心而论早前聚美优品的快速发展有很大一部分来自于陈欧的代言，但这并不是CEO一个人的功劳，没有团队你也独木难支。

兄弟异心，高管抵制，陈欧身边的左膀右臂一个接一个的离职，陈欧的个人英雄主义招来诸多不满，如今更是从一个CEO活生生变成了卖货的微商，公司的成长不是单纯依靠个人魅力和微博而是依靠团队的力量，众人拾柴火焰高，人心涣散创业之路也就到头了。

世界上没有一种成功可以完美复制，但是每一次失败都值得后人回味与思考，创业之路漫漫，要学的还很多。对此你有什么看法，欢迎在评论区留下你的见解~