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该方法仅针对下述症状有效，并要求全部符合：a、2020款，2021款奔驰C，2000-5000公里前车况正常，升档正常。b、症状表现为不管急加速还是缓加速，在车速已经上去的情况下，变速箱卡在5或6挡，不再升档；c、车速平稳，发动机转速达到2000~2500，仍不升档；d、转速超过2500-3000可以升档，但比较升档仍然比较懒惰；e、手动可以正常升档，或者降档。

如果你遇到了同样的问题，那么可以尝试按照下面的方法操作，有八成的把握可以解决这个故障。

1、记录好现有车况，包括升降档的状态，机油液位，水温状态等等。无卵用，有备无患而已。2、跑空现有油箱中油；3、中石化、中石油等正规加油站，加半箱98号油。使用乙醇汽油的省份的车友，尽量去壳牌或者其他外资加油站搞高标号的纯矿物油。4、重置TCU，即变速箱记忆，具体请参照说明书或者百度，简要方法为熄火，通电（不点火），油门到底保持5秒，关电，抬起油门，等待几分钟。5、开车上高速，要求转速3000以上，如果车自动升档了，需要人工降档来保持高转速，要求跑半个小时以上。6、下高速，或者服务区休息半个小时，然后继续高速再跑半个小时以上。切记：保持高转速！！7、下高速，回到地面，再次重置TCU，加满日常使用的油，比如95号。8、试车，按照平常习惯开，检查是否可以正常升档。

总结及其他：a，按照上面步骤一套操作下来，基本可以解决大部分不升档的毛病，但必须承认，仍有个别车辆无效。b、拉高速前的重置TCU操作，可以不做。但建议还是做一下。c、变速箱记忆重置后，车辆行驶可能会有顿挫，可能油耗会变高，均是正常现象，过段时间就好了。d、以后4S保养的时候，车主千万万万不要自作主张使用高粘度机油，切记！！！！切记！！！！