调查

01北京市民反映遭遇开锁乱收费，收费名目繁多，让消费者如坠云雾。

02记者调查发现，市民在寻找正规开锁公司时往往不知如何找到，且开锁定价缺乏行业标准或相关规范约束。

03由于开锁行业技术门槛较高，一些不法分子利用漏洞乱收费，导致消费者容易吃亏上当。

04专家建议市民在网上寻找开锁公司时，应选择公安机关备案的正规开锁公司，并拒绝支付不合理费用。

05发生开锁纠纷时，消费者可通过法律手段维护自身权利，要求开锁公司承担售后责任。