面试官问「为什么想做/为什么适合做产品经理」时该怎么回答？

面试的时候问到开放题经常会问到这个问题“你为什么想做产品经理”？美团的VP王慧文曾经一针见血的回答过这个问题：应届生产品经理当中只有不到10%是真正热爱产品的，而剩下的90%产品经理中，计算机专业是不能写代码或对写代码失去兴趣的，非计算机专业则是进不了四大投行但是还没对人生失去信心的。

面试官通过这个问题可以考察到候选人的几个方面：

1、对产品经理这个岗位的理解

2、对自己的认识和未来职业的规划

3、思维的逻辑性和系统性

很多同学在回答这个问题的时候会回答不到核心点上，或者说回答的缺乏系统性，甚至说出让面试官一听就很反感的回答。比如：

第一个：我认为产品经理可以实现很多丰富、复杂的产品功能，而这些产品会被很多人使用。其中含有很多的技术含量，我个人偏好做一些有技术含量的事情。

第二个：产品经理是一个很有创意和创新的工作，通过这种创意、创新的方式能够让生活变得更加美好，我期望自己也能设计一款产品，给更多的人带来一些美好。

那么分析一下以上两个回答为什么会有问题？

针对第一个回答，这个对产品经理工作的理解产生了一些偏差，产品经理虽然和技术打交道比较多，但真正有技术含量的事情，其实是技术同学来实现的。所以，产品经理的核心价值并不是技术。

第二个回答，切中了一个关键点，产品经理是一个充满创意和创新的工作。但缺乏系统性，思考的深度和广度不够丰富。

除了以上两个答案，甚至有的则是直接回答说：“产品经理工资比较高，所以我想选择产品经理”。有的则说：“我是学计算机的，但是我写不了代码/我不喜欢写代码/我画不了图，所以我只能来做产品经理了。”这样回答会给面试官一种产品经理是个没有门槛的岗位，同时，如果你说你不喜欢写代码，那如果以后做了产品经理之后会不会也不喜欢做产品了，因此这样的回答会在面试官的心中大打折扣；甚至有的回答：“做技术比较累，而产品经理只需要指挥人干活就行了”，这种回答不仅体现了你的懒，而且体现了你的无知。

对于我们每个人来说，在面试官问我们这个问题之前，我们应该首先问自己这个问题：我为什么想做产品经理？我们选择任何一个岗位，绝对不能仅仅把它当成一种谋生的手段，否则我们做起来会很痛苦。不如问下自己这几个问题：“这个岗位是我所喜欢的吗？这个岗位未来5-10年的发展如何？我做这个岗位的优势有哪些？我希望自己的工作环境是什么样子，是自己一个人安安静静的完成任务，还是喜欢与人打交道？”，我们只有经过这种理性的思考，才能最终选对适合我们的职业，经过这种深思熟虑之后，我们才能在自己所选择的岗位上面走的更远。

上面讲了此类问题的题目分析，下面讲一下回答这个问题的思路，分为以下几个方面：

提出自己心目中产品经理的标准，然后讲述自己贴合这个标准，最后可以讲述自己的加分项以及认为产品经理可以带给自己的未来发展是什么。

1、提出标准

示例回答：我认为一个合格的产品经理需要具备四种最重要的能力：控制力、影响力、创新力和痴情力。控制力是指对产品核心需求的把控能力和对自我的把控，影响力是指沟通、协调、决策和执行的能力，创新力是要能想敢想，痴情力是指对产品经理这个职业的热爱和坚持学习的能力。”同时可以附加上认可这个行业或者岗位的未来发展。

2、贴合标准

结合以往工作经历、具体的事例、学生活动等自己的经历，利用STAR即情境（situation）、任务（task）、行动（action）和结果（result）四个维度简要回答自己做过的事情来证明自己贴合以上标准具有这种能力。情境，是事例发生的背景、环境；任务，是在一定情境下所要达到的目标；行动，是为达到目标所采取的具体方法、行为；结果，包括积极的和消极的结果。事例一定要短小精悍、突出重点、契合问题。

也可以加入个人兴趣，比如自己平时喜欢互联网，喜欢了解各种互联网产品，看他们解决了什么问题、定位是什么，为什么设计这样的产品功能。如果能自己做出一款改变一些人的产品，一定会很有成就感。

同时也可以说自己为了做产品经理岗位，做了哪些准备工作。如果你有实习经历，可以说：“为了让自己更了解产品经理的工作，锻炼自己相关能力，我在校期间，就去XX公司实习，在XX公司实习期间，我做了XXX事情，这些事情都极大的锻炼了我的能力，让我更好的适应产品经理这个岗位。”如果没有实习，你可以说做的项目，也了解到你的能力。如果上面都没有，你就说自己看了那些方面的产品书籍，自学了那些相关技能，注意，如果问你读了那些书，你要能说出来，否则很容易被面试官看出来作假。

3、加分项

除此之外，还有其他一些可以显示你适合做产品经理的加分项。比如有一定的技术基础，可以跟程序员良好沟通；比如有一定的设计功底，鉴别得出丑与不丑；再比如做过曾经做过运营等等。

4、未来发展

产品经理能够提升一个人的综合能力，其中不仅仅包括行业理解力、产品设计能力、需求分析等专业能力，还包括沟通能力、学习能力、执行能力、日常管理能力、领导力等通用能力，可以极大的促进自己各方面的学习与成长。我希望未来自己通过产品经理的锻炼，综合能力有更好的提升。

以上回答在全面性上面能够让面试官感受到候选人对产品经理这个岗位的理解有一定的深度，对自己的兴趣、能力、未来的发展规划也比较清晰。

1. 兴趣

当介绍自己的兴趣广泛，具有好奇心时，可以说我平时喜欢关注各种互联网动态，喜欢体验各种APP，并在玩的时候，喜欢问自己一些问题，比如这个产品给哪些人用？解决用户的什么需求？为什么要这样设计等。

但是在这么介绍的时候，一定要提前准备好面试官的追问，否则他一追问你体验了那些APP，说不出来就比较尴尬。而且记得不要说很大众的APP，比如微信、淘宝、微博等，因为面试官会觉得你对产品没有很浓厚的兴趣和好奇心，最好说一下小众的而且做的比较不错的，最好面试官没听过，这样你说的内容对错，面试官无法得知，面试官只能从你说的结构来看你这个人说话有没有条理，只有这样说对你才是有利的。这样的小众APP自己可以私下整理有备无患。

2、性格

我认为我的性格活泼开朗，具有较强的亲和力，而且我喜欢与人打交道，比较擅长沟通，而产品经理就是这样一个需要打交道的职位，比较符合我的性格。

3、专业

我的专业是工业设计/计算机专业，这有助于我和设计/研发同学更好的沟通，遇到问题的时候，我更能站在他们的角度思考问题。（当然，学什么专业不要紧，尽量往产品经理上靠拢。比如你是学习心理学，那可以说产品是满足用户需求的，因此自己更懂用户心理。当然，如果你的专业实在和产品经理搭不上边，这一条也不用生搬硬套）