供热收费系统产品介绍

借助互联网技术，为供热企业搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。完善客户用热档案，理清供热面积和状态，对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道，提供便捷交费和业务办理通道，对内联动财务及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作，实现各部门业务协同。最终汇总供热大数据为生产和经营提供决策支持。

供热企业普遍存在客户资料混乱、面积和用热状态不准、陈欠应收不清、财务对账困难、政策管理条例多样化等特点，因此供热收费管理系统应运而生。

众齐供热收费管理系统基于B/S架构，是国内高端的供热收费管理软件之一，收费管理功能严谨实用，设计风格清新典雅，操作简捷高效。在稳定性、安全性、可维护性、可扩展性方面优势突出。

让供热企业彻底告别收费工作难监管、易混乱，收费数据不准确、难统计的局面；让收费、财务、稽查相关领导从海量的数据中彻底解脱，轻松搞定收费管理工作！

管用匹配供热政策 懂得收费管理 便利界面清新典雅 操作简捷高效

省心管理流程严谨 费用统计精确 安全U 盾数据加密 详细日志管理

收费管理信息化核心就是数据和流程，数据的细化粒度也体现了收费管理实践的深度和效果，工作流程的建立也代表了企业管理的严谨性。因此在收费信息化建设过程中我们要努力达到以下效果：

《供热收费管理系统》首先要解决收费管理问题，通过制定计划和目标方式进行量化管理。供热企业可以基于用热户数据和供热面积数据，分解收费任务，制定监督计划，把不同收费阶段的收费率达成目标分配各给不同的收费小组或收费员，并可以月考核各收费员的收费完成情况。

收费率是每个供热企业重点关注的指标，通过分公司或收费大厅的横向对比，以及与往年同期的纵向对比来提升收费率，加快资金回笼，减少拖欠。

通过统计区域内供热客户的面积户和应收，制定合理的收费计划和收费率目标，给各个团队分解收费任务。“收费率”目标如何制定，也检验供热企业管理层的精细管理的程度，收费率表示实收暖费和应收暖费之间的关系，还需要考虑多收、减免、优惠等情况对收费率的影响。

用热户是供热企业服务的对象，因此供热企业从用热户入网开始，围绕用热户在网状态，客户性质，用热状态，用热方式，用热性质进行深度管理。全面记录客户的基本信息和动态过程信息，针对性开展清欠和稽查工作。

面对数量庞大、状况复杂的欠费户，如何有效开展欠费催缴工作，是供热收费管理的重点。借助信息化工具，根据不同的客户类型、欠费年度、欠费性质、催缴难易程度等维度，进行电话、短信、催缴单、上门等多种方式的欠费催缴工作。

用热户偷热和私改给供热企业造成巨大经济损失，而上门稽查需要大量人手，导致供热企业管理成本高企。因此供热企业需要进一步借助信息化手段，加强稽查和督查工作，通过稽查任务的安排、跟踪、监督工作，做到客户数据全面，面积数据准确，欠费数据有效，违规状况有底。