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作为一名电子元器件的销售,刚入行两个月,我该怎么寻找客户?

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一、找准产品定位,明确目标客户

任何销售人员在开始销售工作时,都需要找准产品定位,明确目标客户。首先销售人员需要明确产品的特点和优势,明确客户画像,在客户群中找到最适合的客户,而不是“广撒网”,这样可能广种薄收。

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新客户愿意跟您的企业接触,基于他的需求,无外乎四种原因:

1.您的产品的特点和优势是别的企业所没有的,客户被产品本身所吸引,客户需要增加这样的新产品;

2.客户对原来的供应商不满意,想要寻求新的供应商,而您的企业恰好提供类似的产品;

3.客户需求量增加,原来的供应商无法满足客户需求,出现“供不应求”的情况,客户有需要找新的供应商的需求;

4.您的产品刚好是企业在进口的,且质量更好或是在价格上有竞争优势。

在IC外贸行业,作为独立分销商的话,目标客户群体主要分为两大类:

1.终端类:国内、国外的生产商及个人采购者,比如科研人员、维修人员等;

2.渠道类:国内、国外的分销商。

因此,在开始销售工作之前,一定要找准产品的定位,明确目标客户群体,避免时间和精力浪费在不必要的资源上。

二、如何开发新客户

1.被动型

随着电子商务的发展,很多商家已纷纷进驻第三方交易平台或是建立了自己的官网,企业可以构建完善的销售平台,有需求的客户会主动联系并且询价。

像IC外贸行业,可以利用各种付费To B平台和公司官网,上传较高质量的库存信息以展示出公司的特点和优势,并且将联系方式标注在官网首页,易于客户获取。有需求的客户一定会主动浏览公司官网,如果感兴趣会直接电话联系客服并且询价。

因此完善公司网站很有必要,既能展示公司的核心竞争力和企业文化,同时网站上库存等高质量信息也能大大提高客户的主动成交的概率。

2.主动型

被动性开发客户总是不能够使企业长远发展,主动开发客户才是企业的重要任务。作为销售人员的基本素质,首先就是要清楚自己能为客户提供哪些产品和服务,公司自身的核心竞争力在哪里;其次就是“以客户为中心”,但切勿理解错这一概念,并非盲目地承诺客户所有要求;最后就是利用并且整合现有的资源去寻找潜在客户,争取其合作意向。下面几种获客方法希望给您帮助:

(1)搜索引擎

利用百度、谷歌等搜索引擎,输入关键词搜索,比如IC、IC purchaser、IC distributor、IC broker at USA/UK/Japan/Korea等等,筛选出相对高质量的一些的潜在客户进行开发跟进。

(2)电子元器件的网上供求平台

很多需求者都会在平台上发布供求信息,比如IC商城,在此商城上注册会员后,发布库存等功能都是免费的。因此,销售人员可以利用这一平台寻找客户资源,获取客户联系方式,筛选过后进而转化成自己的客户。

(3)利用公司黄页

一般公司都有很多黄页,销售人员可以按照上面的分类等找到原始目标客户,同时也可以通过网络分类信息里的黄页查找对电子元器件有需求的企业,这些都能够很快地帮助销售人员找到需要的目标客户,与客户取得联系后,争取缩短报价周期,提高转化效率。

(4)论坛

销售人员可以在一些国内外专业的电子元器件板块论坛寻求贸易机会,和同行的伙伴交流了解市场动向。在论坛里找到的客户会更精准,销售人员可以精准了解客户的需求和相关信息。

三. 利用专业的获客系统

专业的获客系统,可以省去销售人员大量筛选意向客户的时间,大大提高效率。



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