第一章 管理导论

1.教学目标

（1）掌握组织（Organization）的内涵 

（2）熟悉组织的不同形式

（3）了解组织与管理的关系

2.重要概念：组织形式（Organizational Form）

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1.教学目标

（1）掌握管理（Management）的内涵 

（2）熟悉管理的工作内容

（3）了解管理的双重性

2.重要概念：行政管理（Administration）、治理（Governance）、管理双重性 

3.课后思考：阐述管理的双重性？ 

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1.教学目标

（1）掌握管理的基本原理

（2）熟悉管理基本原理的指导意义

（3）了解原理与管理实践的相互关系

2.重要概念：人本原理、系统原理、子系统、一般系统理论（General System Theory）、效益原理、边际（margin）、适度原理

3.课后思考：阐述管理的双重性？

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1.教学目标

（1）掌握管理的基本方法

（2）熟悉管理的基本工具

（3）了解管理原理对管理方法与工具的指导意义

2.重要概念：直觉判断（Intuitive Thinking）、法律方式、行政方法、权利、经济方法、教育方法、六合分析法（5W1H）、知识管理（Knowledge Management）、组织文化

3.课后思考：阐述管理基本方法的作用？

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1.教学目标

（1）掌握全球化（Gobalization）的概念

（2）熟悉跨文化管理的意义

（3）了解全球化对企业管理的影响 

2.重要概念：读图时代、信息技术（IT, Information Technology）、自由贸易（free trade）、跨文化管理、本土化（localization）、一般环境、任务环境、依附理论（Dependency Theory）

3.课后思考：

1）思考时代对管理活动的影响？

2）阐述全球化带来的机遇与挑战？

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