廖望：精益求精，臻于至善

上周我们讲了“说到做到”有时候比规划更重要的内容。

就一个目标或者一件事情而言，说到做到远远不是我们想要的最终结果。简单的说，“差不多”和“精益求精”得到的结果将会是天差地别的。

今天，我们来聊一聊这个关于“精益求精”的话题。

老子说：“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”无论做人做事，很多时候，细节决定成败。

1 注重细节

五年战略规划后，帮瀛完成了全新的品牌、产品升级。为此，市场部的小伙伴们在加班加点儿重新梳理、编写帮瀛法务机构全新的宣传资料。打样出来之后，可以说整体非常的漂亮和大气。

不过，仔细查阅还是发现一些问题，比如说：标点符号的使用、比如说文字排版错误——常人看来，在连续加班状态下这种细微的“小失误”并非是多么的“不可饶恕”。但是任何问题我们都应看到他背后更深层的一面：表面看来，这所谓的“小失误”最多是让公司被动承担几千块宣传物料的损失，但，更深一层影响的是极有可能让一直信赖我们的客户对一直致力于提供高品质法律服务的我们产生质疑。那么，帮瀛面临的将不仅仅是资金层面的损失，甚至极有可能要承担品牌受损的巨大风险。这，已足以撬动我们每个人去反思。

每一天，我们都要面对一些看似繁琐芜杂的小事，微不足道的细节，这个时候会有多少人意识到这些可能关系到个人成败，关系到事业的兴衰呢？不妨认真想一想，其实决定成败的也许不只是细节本身，还有细节背后所蕴含的那种追求卓越的品位，那种锲而不舍的执着，正所谓细微之处见精神。

细节的宝贵价值更在于它的独特性，是无法重复的。“差之毫厘，失之千里”，关注每一个细小的事情，才能使得我们的产品或者服务质量更加可靠、稳定。

事后，市场部的小伙伴们主动内部开会做了深刻的检讨。伟大源于细节的积累，这样的一个团队我想以后必定不会令所有人失望。

注重细节，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每一个细节，只有这样，才有可能在“平凡”的岗位上创造出最大的价值，才能在事业中更上一层楼。

2 精益求精

本周，帮瀛法务全员进入了一个前所未有“备战”的状态。原因是，我们需要让每一位员工对于升级的公司战略发展格局和业务流程烂熟于心，只有这样，我们才能更精准的开展业务，更好的服务于客户。从周一开始，IT部小伙子们办公区的墙上便出现了“距离大考仅剩5天”的倒计时字样，其他各个部门的同事也都在工作之余的时间进行着紧张的学习和各式各样的“自制模拟考”——整个办公区恍惚有种穿越到高考前的错觉。这场被大家称为“帮瀛司考”的全员大考试，在明天下午就要拉开帷幕，说实话，我很期待。

这样的做法源于，在连续两年的政府工作报告中，国务院总理李克强都高度强调“工匠精神”。现代“工匠精神”不仅仅是指那些技艺高超的师傅，而且还要求企业如同一个工匠一样，琢磨自己的“产品”，精益求精，经得起市场的考验和推敲。

“工匠精神”在我看来实质上就是企业自上而下、由里及外对产品和服务了熟于心之后，精益求精、精雕细琢的精神。

这次考试不妨说是为整个提升企业追求精益求精的能力，再次夯实基础。

心里有底，才会安心，才能为客户提供更好的服务和产品。

3 臻于至善

罗曼.罗兰 曾感叹 “世人总是精益求精”。

精益求精之后还需学会 臻于至善。

“臻于至善”是不断探索。任何事物都不是一蹴而就的，都需要不断探索才能发现真理，达到前所未有的新境界，这个实现企业使命和愿景的过程，就是追求卓越的过程。

为客户做好服务没有捷径可言，惟有提供最极致的服务，法律服务亦是如此。想客户之所想，深入了解客户，了解市场，让客户从对产品满意到对公司认可从而成为公司最忠诚的客户。这中间困难很多，同时机会也很多。时刻谨记“方法比困难多”，我们在工作中不仅要善于发现机会，更要善于创造机会。

我希望帮瀛的团队可以一直秉承这一精神，坚持做事的时候与之建立起一种难割难舍的情结，不会去拒绝它。把它看成是一个有生命、有灵气的生命体，用心跟它进行交流，提高产品和服务的质量，从而不断创新升级。

大师，是日复一日、年复一年地走在路上的人。

只有永远追求卓越而不满足的工作者，才能成为高效工作的创造者和工作质量的守护者，才会有机会获取下一个成就。

精致是一种状态，精益求精是一种追求。返回搜狐，查看更多

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