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我们大多数人奋斗的方向里,大多有一个 “ 出人头地 ” 的梦想,现代社会背景 下的 “ 出人头地 ” 很大程度上是依附某个企业不断获得职位上的提升,成为 “ 管理 者 ” 或是众多道路中的一条。然而,成为管理者易,做好管理者难!在我们的管 理文化里,很多管理者通常是某一方面非常突出而获得 “ 晋升 ” 为管理者,如业务 能手、技术专家,而当他们当一段时间管理者后往往发现自己 “ 一无是处 ” ,过去 得心应手的 “ 经营 ” 、 “ 技术 ” 能力也 “ 荒废 ” 了, 而从公司的角度似乎也陷入了 “ 失去 一位优秀的业务能手,获得一位平庸管理者 ” 的尴尬境地。
本周, 我遇到一位创业公司的人力资源总监, 他向我反馈了他春节复工以来 的困惑: 他们公司去年一年获得非常快速的发展, 人员从原来的几十人翻番到了 一百多人,业务也获得了翻番增长,但是他直观上感觉员工普遍都不开心,更 重要的是, 最近公司把上一年的奖金发了, 却发现很多人提出了辞职, 最让这个 人力资源总监不能接受的一个现象是: 辞职前兢兢业业、 踏踏实实、 认认真真的 员工, 从提出辞职那一刻开始, 仿佛完全变了一个人, 工作态度来了 180 度的转 弯, 他不禁在想, 为什么这些人这么自私呢?公司把他们从一个新手甚至是外行 培养起来,一旦提出了辞职,就好像公司欠着他的一样 ……
在我看来, 这实际上就是管理者面临的最大窘境之一: 永远都在培养人。 很 多时候管理者会有一种错觉 —— 自以为和某位下属的关系很好,这位下属特别 “ 忠诚 ” ,所以要重点培养他,甚至会有意无意的给予这类下属更多机会 …… 而事 实上,当这类下属面临新的、在他自己看来更好的选择时,所谓的 “ 忠诚 ” 往往是 顷刻崩塌,留给管理者的往往是 “ 惊愕 ” 和 “ 懊恼 ” ,我第一次碰到这样的情况时, 也是 “ 措手不及 ” ,甚至有自己被 “ 背叛 ” 了的感觉,渐渐地,我想通了 —— 大概当 今社会里,大多数的 “ 下属 ” 者都是这样的,所以,作为管理者,一方面,要直视 这一现实,任何 “ 优秀 ” 、 “ 忠诚 ” 、 “ 听话 ” 的下属都有可能突然 “ 翻脸 ” ,要随时做 好迎接这一场面的到来的心理准备; 另一方面, 大可不必刻意的把资源向某一位 下属倾斜, 尽最大努力做到公平公正, 不必幻想要对某个人好一点, 他会更忠诚 一点, 这样的想法并不成熟。 事实上, 这种情况下, 管理者面临的第一个挑战是, |
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