电视盒错误代码0013解决方法

日期:2021-01-09 11:39:21

来源:互联网

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以下就是为您整理的电视盒错误代码0013的答案

如果机顶盒出现0013错误代码需要怎样解决？

答：

可能出现的原因：

用户至BRAS之间的链路异常，导致DHCP无法分配地址解决的方法：

1.重启机顶盒和光猫。（如果还是不能获取地址，请执行

第2条）；

2.核查光猫数据是否正确，如不正确，请参照正常用户的光猫数据重新配置，并重启；（如果还是不能获取地址，请执行

第3条）3.联系本地运维排查用户至BRAS之间的网络

电视集成机顶盒电视显示错误息为什么代码0013

电视集成机顶盒电视显示错误息代码0013的可能原因：

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

解决：

通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

电信iptv错误代码0013解决办法是什么？

1、首先打开steam文件夹2、找到appcache文件夹这个文件夹删掉3、然后重启电脑重新登入steam4、如果

第一个问题方法试过却依然提示steam错误代码2那么，需要重新下载steam软件然后打开hosts输入以下内容：

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

解决办法是什么？

如果IPTV出现错误码0013，需要你重新打开机顶盒：

重新发起DHCP请求进入配置界面；如果问题仍然存在，需要尽快联系客服人员。

iptv错误代码0013在线求助,有知道具体怎么处理的吗？

IPTV出现故障可以通过以下方法排除：

1，查看电话是否能够正常使用，如不能正常使用，可直接拨打联通客服热线10010报修。

2，检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起

第一个电源灯是否常亮绿色，如不正常，说明电源连接异常，需要检查电源连接线或重新启动机顶盒。

3，电源灯如果指示正常，查看左起

第二个等是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常。

4，查询话费是否欠费。

5，如无以上问题，可拨打联通客服热线10010进行报修处理。

扩展资料：

ITVIPTV常见错误代码及解决办法：

故障号：

1902提示信息：

无线网卡加载失败（1902）。

故障原因：

用户选择无线接入方式，但没有检测到无线网卡使用了不匹配的网卡；或者购买了专用网卡，但没有连接好，关闭机顶盒拔下网卡重新插上。

故障号：

1903提示信息：

无线网络连接失败（1903）。

故障原因：

没有成功接入AP。由于无线猫尚未启动完毕造成,关闭机顶盒重启;或者是机顶盒设置的无线参数（认证方式，加密方式或密钥值）和无线猫或无线路由器不一致造成， 检查修改参数。

故障号：

1403提示信息：

宽带用户名/密码错误（1403）。

故障原因：

ADSL账号或密码配置有误,可进入系统设置界面修改。

解决办法：

出现此错误代码，可将机顶盒设置中用户名密码修改为宽带账号密码获得解决。

联通宽带电视机顶盒错误代码0013是怎么回事在线求助,有知道具体怎么处理的吗？

联通网络机顶盒出错误代码0013的可能原因：

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

可以按以下方式进行处理：

1、检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；

2、检查视频线是否正常连接；

3、对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正常的AV端口；

4、电话是否可以正常使用，以排除网络故障；

5、如以上都没有问题，可以检测是否已经到期或者需要续费了。

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