笔记本电脑Windows系统键盘输入与键盘字符不对应

Windows 10 系统下使用键盘输入时，按键和对应的字符不匹配，如按“Y”键，实际上输出“Z”字符等不匹配现象。

键盘布局在每个国家和地区是不一样，对应的按键也不一样，中国大陆默认一般使用“英语美国”键盘布局，当键盘输入和对应字符不匹配时，有可能是键盘布局设置不正确。

鼠标点击任务栏左下角“开始”菜单，弹出开始菜单，在开始菜单点击“设置”；

点击进入语言设置界面

备注：若以上方案无法解决，请备份数据后F10恢复出厂设置。若恢复出厂设置后仍无效的话，可能为硬件故障，需要备份数据后，携带相关购机凭证，送到附近的华为客户服务中心进行检测。