文件解压无反应

2024-07-17 22:25| 来源: 网络整理| 查看: 265

free0413，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法加压缩文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

重新启动你的 Mac。使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。如果可能，更换其他文件尝试，确认使用情况。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果在 Mac 上不能压缩文件或文件夹

在 Mac 上压缩和解压缩文件和文件夹

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

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