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1、相机需要开机之后才可以连接电脑 相机上需要保持在开机状态,连接电脑在电脑上才会有反应 相机连接电脑2、用错线连接,用了高清线连接不少客户没搞清楚什么是hdmi高清线,什么是数据线,在相机一侧接口处一般会有标识,高清线接口会写着hdmi,而数据线接口则是常用的三线分叉的图标,高清线是用来连接显示器的,比如监视器或者电视,而数据线则是用来连接电脑传输数据的 高清线3、数据线坏了,或者是有的线不支持首先数据线坏了这个再正常不过,长久的使用,或者是本身数据线质量问题,数据线里面是有很多线的,可能只是其中一两根断了。同时就有了类似这种的只能充电的线,是不支持的,能传输数据的USB线每个端口内部对应的线都是配置齐全的,而只能充电的USB线为了节省成本,只是内部供电的两条线路是通路,其它几条线路都是空的 数据线4、相机上需要的设置首先富士相机,再按下menu键之后,是有个设置菜单的,一般在设置菜单又会有连接设置,在这里面又会有个连接模式,选择usb读卡器就可以 连接模式菜单然后是索尼相机,索尼相机按下menu键之后,再设置菜单,也就是手提包符号的菜单里,可以找到usb连接设置,这时候选择海量存储器就可以了 usb连接选择路径最后佳能相机,没有单独的设置,直接连接就可以显示 5、USB接口问题如果电脑是台式机,尝试插机箱后面的USB口,换个连接口 机箱背后的接口6、把相机的WIFI关闭如果如果相机上开了无线,也可能会影响到线的连接,这时候可以关闭相机的无线,如果可以,最好也是重置下相机的设置,避免有其他设置的影响。 7、有可能是驱动程序没有安装好电脑上的驱动程序没有装驱动,比如usb驱动,这时候就需要自己去安装对应的驱动了,可以下载一些安装驱动的软件来更新 8、更换电脑尝试如果还是连不上又不能确认是哪里的问题,可以多换几台电脑,如果都连不上,就需要找在线客服售后沟通的 9、苹果电脑苹果电脑比较特殊,首先需要下载软件,索尼相机需要下载PlayMemories Home(Mac),佳能相机需要eos Unity,富士相机需要直连,不推荐拓展坞,有相当一部分hub是不支持的,如果是typec接口,可以多试几种双typec口的线,有的线也是不支持的 拓展坞 |
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