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请确认你的「摄像头」与「麦克风」设备是否正常,如果设备正常却无法开启,请尝试使用以下方法解决: 1、重新开启系统授权Mac 请前往【系统偏好设置-安全性与隐私】,Windows 请前往【设置-隐私和安全性】(部分电脑型号可能有所不同),对浏览器「摄像头」和「麦克风」权限进行「关闭后再重新开启」修改后「重新打开浏览器」![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 你当前使用的浏览器可能存在兼容性问题,建议下载并使用最新版的 Chrome 或 Edge 浏览器。 4、检查设备驱动如果你是外接摄像头 / 麦克风设备(例如 USB 设备),你当前使用的设备驱动可能存在兼容问题,请检查并更新设备驱动。 5、关闭其他程序请关闭其他不必要的程序和浏览器标签页,以防占用摄像头 / 麦克风设备。 如果完成以上检查后仍然无法正常使用,可尝试「重启电脑」或使用微信添加 ShowMeBug 技术飞哥 反馈问题 ![]() |
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