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CA驱动和控件安装及常见问题说明 一、驱动和控件下载 1下载地址 pub.ccgp.gov.cn/loginx/ca_drv.htm 依据系统配置,从中国政府采购网下载对应版本的CA驱动和控件。如图1所示。 图1 下载后解压到本地进行安装。 二、驱动和控件安装 1Windows环境下安装 (1)PNXClient控件安装 第一步:选中PNXClient.exc文件,双击安装,系统自动安装,如图2所示。 图2:安装PNXClient.exc文件 第二步:安装完成,弹出提示信息,点击【完成】按钮以退出向导。 图3:安装完成 (2)财政UKey20079_User驱动安装 第一步:选中财政UKey20079_User_x64_5.1.2019.8071.exe文件,双击安装。弹出确认信息点击【是】按钮。 图4:财政UKey5.1安装确认信息 第二步:安装向导页面,点击【安装】按钮开始安装。 图5:安装向导开始安装 第三步:安装完成,在安装向导页面点击【完成】按钮关闭安装向导。 图6:安装完成 安装成功,会在桌面生成名为“财政Ukey用户工具”的驱动图标(图7)。 图7:图标 注意:已经安装360安全卫士的用户在安装驱动时会被拦截,请勾选‘不再提示’再选择‘允许程序所有操作’,如图8所示: 图8:允许程序安装 2统信UOS环境下CA驱动和控件安装 (1)PNXClient_UOS_arm64.deb驱动安装步骤 第一步:双击安装包PNXClient_UOS_arm64.deb,点击【安装】按钮,开始安装,如下图9所示。 图9:安装首页 第二步:输入当前使用的机器的开机密码,如图10所示。 图10:输入开机密码 第三步:系统自动进行安装,提示安装成功,点击【完成】按钮,完成安装,如图11所示。 图11:安装成功 (2)PNXClientHost.deb控件安装步骤 第一步:双击安装包PNXClientHost.deb,点击【安装】按钮,开始安装,如下图12所示。 图12:安装首页 第二步:输入当前使用的机器的开机密码,如图13所示。 图13:输入开机密码 第三步:系统自动进行安装,提示安装成功,点击【完成】按钮,完成安装,如图14所示。 图14:安装成功 3银河麒麟环境下CA驱动安装 (1)PNXClient_kylin_arm64.deb驱动安装步骤 第一步:选中文件,点击右键,选择“使用麒麟软件中心打开”选项,进行安装。 图15:安装列表 第二步:安装包在软件中心显示出来,点击【安装】按钮进行安装。 图16:安装首页 第三步:在弹出的授权页面输入密码,点击【授权】按钮。 图17:安装授权 第四步:安装成功后,页面提示安装本地包成功。 图18:安装成功 (2)PNXClientHost.deb控件安装步骤 第一步:选中文件,点击右键,选择“使用麒麟软件中心打开”选项,进行安装。 图19:安装列表 第二步:安装包在软件中心显示出来,点击【安装】按钮进行安装。 图20:安装首页 第三步:在弹出的授权页面输入密码,点击【授权】按钮。 图21:安装授权 第四步:安装成功后,页面提示安装本地包成功。 图22:安装成功 三、修改密码 初次登录必须修改密码(数字字母结合6-14位,初始密码:111111)。双击桌面UKey驱动图标,打开UKey证书信息页,点击“修改口令”修改密码(见图23)。 图23:修改密码 四、证书注册 证书注册需注册两次,步骤如下:选中使用者姓名,点击“注册证书”,再选中第二个使用者姓名,再点击“注册证书”,如图24所示: 图24:证书注册 五、常见问题处理 1报错:点击CA登录后报错 5101 没有证书 解决方法:找到桌面 图标,若没有图标,请安装驱动(安装方法请参考驱动安装),注册证书。 2报错:点击CA登录后,报错:异常信息,对象不支持.......... 解决方法:正确加载“加载项”即可。操作方法:观察报错的浏览器当前页面,最上面是否有黄色提示条,提示加载加载项,如果有,请点击安装即可。如没有,进行以下操作 3登录报错:数据处理结束,业务处理失败 解决方法:注册证书,调整浏览器的兼容模式。 4登录报错:签名失败 解决方法360浏览器调整浏览器兼容模式,IE浏览器以管理员身份运行。 360浏览器调整兼容模式 IE浏览器以管理员身份运行 5登录报错:请使用IE浏览器登录 解决方法360浏览器调整浏览器兼容模式,IE浏览器以管理员身份运行。(详见“登录报错:签名失败”) 6登录报错:证书认证数据不完整 解决方法请更换网络环境进行登录。 |
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