专访克罗地亚国家旅游局上海代表处主任Franka Gulin

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近年来，越来越多的中国游客试图解锁克罗地亚，一个位于东南欧的优质小众目的地。近日，克罗地亚国家旅游局（Croatian National Tourist Board）上海代表处主任Franka Gulin女士接受了世界游网（World Travel Online）的专访，畅谈克罗地亚的旅游优势以及在中国的推广之道。

“您给我们谈谈克罗地亚在中国出境游市场的业绩？”

Franka女士晒出了非常亮眼的成绩单——2018年到访克罗地亚的中国游客（包括内地及港澳台）达到了401,613人次，其中游客过夜数为548,952间夜，同比2017年大幅上涨40%。 这并不是偶然，回顾克罗地亚2017年旅游业的数据，当年中国游客数量同样实现了55.9%的增长。“我很看好中国客源市场的潜力！”Franka女士坚定地说。

“您认为克罗地亚的‘圈粉’秘籍是什么？”

Franka女士认为，这在很大程度上得益于克罗地亚国家队在2018年世界杯上的精彩表现，“格子军团”历史上首次闯入决赛并一举夺得亚军，堪称“最大黑马”。这也让克罗地亚成功获得了中国游客的关注。携程酒店大学数据研究中心的数据显示，此举助力克罗地亚一周的酒店平均搜索量环比增长近300%，最高峰值甚至超过550%。

Franka女士表示，克罗地亚“成名”于热播美剧《权利的游戏》，众多取景地抓牢了“美剧迷”的心，变身网红打卡点。比如，剧中“君临城”的主要取景地——杜布罗夫尼克（Dubrovnik），完整保留了中世纪城邦风格的老城，在亚得里亚海的蓝色碧湾中展现着自己的岁月；而戴克里先宫（Diocletian's Palace）在剧中“分身”为4处不同的场景，包括“弥林城”、丹妮莉丝的宫殿、地下通道和关押龙的地牢，宫殿所在的海滨城市斯普利特（Split）走过了1700多年的历史，是著名的疗养胜地。

杜布罗夫尼克戴克里先宫

此外，克罗地亚受益于中国的“一带一路”倡议，加上两国高层领导频繁互访，不断释放出积极的信号，推动着两国之间的经贸往来和旅游合作日益加强。 “如果要为游客推荐必游景点和体验项目，您会推荐哪些呢？” “十六湖公园吧~目前克罗地亚最热门的景区，也叫做普利特维采湖群国家公园（Plitvice Lakes National Park），是克罗地亚最大的国家公园。”公园里16个碧绿小湖错落在岩壁树丛之间，一旁的白色瀑布倾泻而下，钙华围出的湖群映照出绚烂的色彩，游人步行其间，仿佛走进了幻想中的世界。 在首都萨格勒布（Zagreb），搭乘老式有轨电车会滋生出文艺浪漫的情怀。这是一座“博物馆的城市”，游客可以瞻仰马可波罗故居，欣赏哥特式的圣马可教堂那绚丽的彩瓦屋顶。

十六湖公园圣马可教堂

克罗地亚是被“旅行圣经”《孤独星球》（Lonely Planet）推荐次数最多的目的地之一，拥有7处世界文化遗产，值得游览的地方数不胜数。无论是保存完好的古堡、竞技场和教堂，还是上千座星罗棋布的岛屿，抑或是马克吐温的故居、萧伯纳笔下的人间天堂，历史的庄重与海水的灵动相碰撞，都为克罗地亚增添了神秘的吸引力。

普拉（Pula）的圆形竞技场是世界上最大的6座罗马竞技场之一，也是世界上唯一完整保存了所有罗马建筑的竞技场布里俄尼群岛（Brijuni），地中海的森林公园

Franka女士揭秘道：“规模较小的个性酒店深受中国游客的喜爱，例如特色的灯塔酒店。” “克罗地亚的美食花样百出，价格公道，关键还适合中国人的口味，地中海风味的菜肴和丰富美味的海鲜更是让人大快朵颐。”说到这，Franka女士还向大家推荐了好几样天然产品——克罗地亚最负盛名的帕格先生奶酪，不仅美味，也被当作补药来吃；克罗地亚橄榄油以绿色天然的品质享誉欧洲；赫瓦尔岛（Hvar）的薰衣草香囊和精油等。

“克罗地亚今年的推广策略侧重于哪些方面？” 2018年，克罗地亚国家旅游局通过提升媒体曝光率和举办同业活动等一系列推广活动，打造了独具魅力的欧洲旅游目的地形象。 尽管目前中国游客到克罗地亚的观光游览仍以与其他欧洲邻国的连线为主，游客在克的过夜时长也多为一间夜，但面对这些挑战，Franka女士显得信心十足，她希望在促进中国游客数量增长的同时，能够延长其在克停留的间夜数。 据Franka女士介绍，2019年，克罗地亚国家旅游局将加强在中国市场的推广力度，计划邀请中国旅游同业和媒体代表赴克考察和探访，把更多关于克罗地亚美景美食的资讯带给中国游客。

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