k12在线教育竞品分析–产品设计篇

2012年8月：“粉笔网”上线，定位为“点评类学习社区”

2012年9月：完成220万美元的A轮融资

2013年2月：“猿题库”上线，从资格考试备考这个小角度切入在线教育，率先发布“公务员考试系列”，一星期积累近6万用户，日在线答题量最多达到了80余万次

2013年5月：“司法考试题库”发布

2013年6月：“考研类题库”和“一级建造师题库”、“从业资格考试题库”等上线

2013年8月：完成700万美元的B轮融资

2013年9月：高考题库上线，猿题库正式进入K12领域，实行收费，40天获得3万用户

2013年11月：从11月起将“猿题库”产品免费，并对所有已付费用户免费”。同时下线初级会计职称题库和建造师题库

2013年12月：“粉笔网”关闭，点评类学习社区的尝试失败

2014年5月：上线面向“高一高二”的高中同步题库

2014年6月：超过200万的高中学生使用猿题库

2014年7月：完成新一轮1500万美元融资，公司估值达1.25亿美元，高考题库的用户已超过160万，公务员行测题库用户量为81万，司法考试和考研题库用户量分别为21万和13万

2014年8月：初中题库发布，高考中考作文批改产品也列入日程

2014年8月：发布升级版本的K-12产品“猿题库”，正式支持出初中9个学科，至此，猿题库产品已经完成对初中和高中6个年级的全面覆盖

2014年8月：重启“粉笔”品牌，专用于职业类考试业务，仅保留公务员题库、司法考试题库和考研题库（英语与政治）

2013年1月：“91外教网”上线，定位英语外教和中国学生直接互动平台

2013年11月：“梯子网”上线，进入K12领域，定位为搭建资源共享平台

2014年1月：上线一个多月后获得7万用户，其中学生用户5万

2014年1月：计划投入1.5亿元，主要用于教研产品开发、人力和市场推广

2014年1月：梯子网入选微软创投加速器项目，并入驻微软大厦

2014年6月：梯子网已经有了上万名教师用户和60万名注册学生用户

2014年6月：“天天爱刷题”app上线，不再用“老师带学生”的方式获取用户，而是为学生群体单独设计的做题产品

2014年7月：“天天爱刷题”获得3万多用户

2014年7月：“那好网”上线，作为中小学“互动直播”线上教育平台

2014年7月：拆分”91外教网”独立运营

2014年9月：“梯子网”和“那好网”关停

2013年：公司成立

2013年8月：“学霸君”产品上线

2014年2月：完成500万美元的A轮融资

2014年1月15日：作业帮Android正式发布

2014年1月31日：30万人下载并使用作业帮

2014年3月19日：作业帮iPhone正式发布

2014年3月31日：登上appStore的教育分类第一名

2014年5月28日：新增学校圈功能

2014年7月19日：校园广场上线

2014年8月27日：好友功能上线

2014年9月10日：上线名校视频课程功能

“猿题库”的前身是“粉笔网”，于2012年8月由网易门户事业部总裁李勇卸任后的第一个创业项目，最初定位为在线教育社区平台，希望将线下的名师资源整合起来，为教师和学生搭建交流平台，但在运营过程中发现，用户对于讲义、学习心得的内容分享反应一般，而对题目内容的反馈非常积极，所以将重心转移到“以题目内容为重心的产品”。

半年后，“猿题库”发布，猿题库定位为专注做题这一在中国教育体系下最为核心的学习环节，从练与测入手，再切入到教学，逐渐形成“教练测”的教育闭环。从资格考试备考这个小角度切入在线教育，率先发布“公务员考试系列”，并以平均每个月推出一个新题库的速度不断拓展课程领域。先后推出公务员行测、公务员申论、国家司法考试、考研政治、一级建造师、企业法律顾问和初级会计职称题库。

2013年9月，高考题库上线，正式试水K12领域，安卓应用上线三个月后，高考题库的用户就接近12万人，这个数字远远超出了预期，之后又陆续上线了“高一高二”题库。2013年12月，“粉笔网”关闭。2014年8月，“猿题库”正式支持初中的9个学科，至此已经完成对初中高中6个年级的全面覆盖，同时，公司重启了“粉笔品牌”，专用于职业类考试业务，并缩减了部分职业考试题库，目前只保留粉笔公考题库、粉笔司考题库和粉笔考研题库，已经覆盖超过100万考生。与职业类考试产品的“退”形成鲜明对比的，是在K12产品上的“进”。“猿题库”将专注于K12考试业务。在运营模式上，猿题库由最初的“直接收费模式”演变为“免费使用+增值服务模式”。

至此，猿题库完成覆盖K12初高中学生和职业考试（公考、司考、考研）的市场布局。

梯子网同时面向老师、学生、家长提供不同的服务，老师可以组卷（提供习题素材和自动排版）或者资源备课（提供习题素材等），提高工作效率，并可以上传课件；学生则可以在线上做习题，系统对答案做出分析，判断学生的薄弱项目，在线观看教学视频或者找老师问问题；家长则可以看到孩子的在线学习情况、排名和弱项分析，并提供针对家长的咨询服务和论坛。

以上的服务绝大部分免费，只有涉及人工实时服务才会收费，比如在线答疑和补习。

梯子网的定位不仅是一个题库，而是一个三方互动交流平台。梯子网和其它题库类网站的区别在于将较大精力集中在线下老师资源（如老师备课、出题、课件上传），并且和各地名师签约，和全国各地的优秀老师签约，负责线上教研与出题、布置作业、讲课、答疑，并且在公司招聘了数十人的教研团队来管理全国的教师上传试卷，让他们成为“活水源头”。其他老师可以无偿享受备课、组卷等服务，通过老师抓住学生，从而解决流量和粘性问题，抓住用户后再打造互动。

2014年6月推出“天天爱刷题”，尝试以单独的应用切入学生群体，而不是梯子网“老师带学生”的模式。

2014年7月推出“那好网”，希望变现梯子网的流量，打造教育闭环，如下图：

学霸君通过纯粹的技术手段来解决答疑问题，从而实现规模化答疑。当然，答疑 app 除了能够识别题目之外，能为这些题目匹配出相应的答案也很关键。所以一方面学霸君团队有以前做 k-12 线下培训时所积累的题库资源，题目数量超过一千万左右，可以大致覆盖学生们的提问需求。另一方面集中精力在图像识别的准确率上。此外通过人工审核的机制将未搜多到的题目人工反馈，提升用户体验。

百度的战略是连接“人与服务”，作为教育领域的“作业帮”，必定践行这一使命。在产品功能上，学生可以直接拍照上传到作业帮进行提问，并在线得到各地学霸或者老师的详细解答。此外，基于学生所提问题，作业帮还将推荐相关知识点视频，培养学生举一反三的思维能力。

目前，作业帮还将联合教育部收集全国各地中小学的电子试卷、老师备课教案、优秀教学视频等，并将把这些优质教育资源在作业帮上集体呈现，让学生在移动互联网平台上实现对知识点的系统梳理。

作业帮还将基于全国各省市学生提问，形成“知识教学”大数据，教育部借此可直观了解到各地学生的学习状况、薄弱知识点等情况，对当地教学工作形成有据可依的定向指导。

从各方付出的角度来看，就是百度提供“平台”，教育机构牵线，发达地区的老师和学生们给予知识与经验。

猿题库是国内首个在线智能题库，为学生提供习题在线练习，基于历史练习数据进行挖掘并采用人工智能算法，为考生提供最优效率和便捷的练习，功能如下：

1、  使用场景

教师：

场景一、老师每天改完一个班的作业需要花费一个小时左右的时间，而不少任课老师所带的班级又不止一个，能否节省时间；

场景二、老师每天备课要花2个小时，要加班到晚上11点；

场景三、有的老师由于对PPT制作不够熟悉，找到课件也不会去logo和水印，于是要花大量时间去做低级的复制粘贴和排版工作。学校推行电子教学，怎么弄PPT？免费下载的少，好不容易找到一个还有水印，晕；

场景四、目前还有一些地方的老师在依靠剪刀、浆糊、粘贴和复制这些原始费时费力的方法出卷子；即使找到所需要的材料，排版也要耗费很多的时间；

场景五、在调查中不少语文老师都抱怨，改一篇学生作文加上评语常常要耗费一二十分钟的时间，而几十人的班级改下来一天就什么也别干了；

场景六、出题过程好麻烦，到处找题还需要排版；

学生：

场景一、好多题不会做，问谁啊？老师时间有限，只能求学霸了；

场景二、明明学生会的题但老师布置了也得去做；

场景三、没能升入好学校，怎么获得他们的优质资源；

家长：

场景一、孩子在学校的情况到底怎样家长总是一头雾水；

场景二、孩子说上网是为了学习可家长总担心他们是在玩游戏或是浏览别的内容；

场景三、怎么才能教育好孩子呢？头疼；

场景四、孩子的考试试卷我都看不懂，怎么辅导孩子；

2、  功能描述

“梯子网”试图去解决上述教师、家长、学生三方在教育中的不同痛点，其移动端（天天爱刷题高考版）功能如下：

用户在自然环境下拍下试卷上不会的题目，上传到服务器，平均等待两分钟，就会看到系统发回的解题步骤和答案。

功能如下：

作业帮的核心功能是问作业+同学圈：

1、问作业：通过拍照的方式，将问题发到作业帮，由学霸来给出详尽的解答过程和思路。可对问题进行多次讨论，回答者获得财富值；

2、同学圈：在学习之余，学生可以在同学圈讨论自己感兴趣的话题。和全国的同龄人沟通，开拓眼界，学习到